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カスタマーサービス兼医療通訳 【好立地/グローバル展開企業/昇進有】ID:57222
4,500 MYR ~ 8,000 MYRBangsar工作内容
当社は、総合リスクマネジメント企業として、世界各国で24時間365日体制の会員制リスクマネジメントサービスを展開しています。2021年末現在、サービスご利用企業数約15,600社、会員総数約71,400名の方にご活用をいただいています。グローバルに事業展開をしている日系企業の皆さまに、人的資本に対するリスクマネジメントを中心に、「緊急対応」・「事故予防」・「リスクファイナンス」の「三位一体」体制によりサポートをいたします。【主な拠点】中国/香港/台湾/シンガポール/マレーシア/タイ/ミャンマー/カンボジア/ベトナム/インド/スリランカ/インドネシア/メキシコ他マレーシア拠点は、クアラルンプール、ペナン、ジョホールバルに拠点がございます。今回の募集はペナン拠点のカスタマーサービス兼医療通訳のお仕事でございます。【主な仕事内容】- お客様からの電話応対、メール対応。- 病院での手続きや保険請求など、会員様への医療サポートを行う。- 日本語と英語での書類作成やデータ入力。- 会員様の病院での診察に通訳として同行。- お客様からの電話応対、メール対応、臨時業務の対応業務。- 臨時業務の対応業務。(24hシフト制にて業務時間後にカスタマー対応が発生する可能性があります。）
福利制度
■雇用形態 ：正社員
■試用期間 ：3ヶ月
■勤務時間 ： 8:00~17:00
■勤務地 ：ペナン
■基本給与 ：RM4,500 ～ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■昇給 ：あり（１年に一度）
■医療保険 ：あり
■診療手当 ：あり(年間900RMの医療補助)
■健康診断 ：あり（健康診断パッケージ加入）
■携帯代手当：あり(月RM200以内での請求可能）
■交通費 ：業務時間内の移動（タクシー代請求可）
■社用車：社用車の貸し出しは行っていません。
自家用車での通勤は大丈夫です。
車での通勤の場合駐車場代の費用は会社負担となります。
通勤費のタクシー請求は無。
■有給休暇：年間14日（入社半年後から付与）
■傷病休暇：年間14日
■業務時間外の会員様対応は１案件にき35RMの支払いをさせていただきます。
<その他>
・片道航空券代は自己負担
・就労VISAサポートあり(初年度は会社負担、2年目以降は会社より半額負担）【カスタマーサービス兼医療通訳】日系クリニック（Penang勤務）ID:56650
7,500 MYR ~ 7,500 MYRGeorgetown工作内容
当院は、患者様中心の医療と継続的な診療を重視した日本型の総合診療クリニックです。この度、総合病院内でのご相談窓口を開設し、来院された患者様へのサポートや医療通訳、適切な診療科へのご案内をしていただく方を募集しております。ゆくゆくは遠方にお住まいでクリニックまでのご来院が困難な患者様のためにオンライン診療を導入する予定です。【職務内容】・クリニックの受付係（来院対応、電話やメール予約の対応）・患者様のご案内、医療通訳サポート・クリニック運営上の総務業務・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします★魅力ポイント★・新規開業するクリニックの一員として、事業立ち上げ期から関わることができます・ご活躍次第では、将来的に拠点マネジメントや広報などの別業務に挑戦していただけたり、他拠点への異動（タイ、シンガポール）などの可能性もございます
福利制度
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：8～23時のうち8時間の実働勤務で、土日・祝日を含めたシフト制
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ：ジョージタウン 【ペナン】
・基本給与：RM6,500
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・保険加入：EPF、SOCSO、現地医療保険あり
・住宅手当：RM1,000/月で固定
・交通費 ：都度請求可能（Grab代は除く）
・駐車場 ：請求可
・有給休暇：年間10日
・病欠休暇：年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は個人負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり【営業】日系クリニック（新規進出企業/海外出張/英語不問）ID:56619
8,000 MYR ~ 9,000 MYRMont Kiara工作内容
当院は、患者様中心の医療と継続的な診療を重視した日本型の総合診療クリニックです。総合病院内でのご相談窓口も開設し、来院された患者様へのサポートや医療通訳、適切な診療科へのご案内をさせていただいております。遠方にお住まいでクリニックまで来院されることが困難な患者様のためにオンライン診療も導入しております。現在5ヶ国10拠点で展開しており、この度はマレーシアでのビジネス拡大に際して営業職としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務内容】・主に日系大手メーカーや商社などの既存クライアント様のフォローアップ（約20社）・新規顧客の開拓（主に日系企業向け）・日系イベントやコミュニティなどへの参加（商工会など）・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします★魅力ポイント★・主に日系企業様がクライアントのため、英語力は必要ありません・訪問時に使用するタクシー代は全額負担いたします（主にGrab）・将来的に東南アジア各国に出張していただく可能性があります。また、将来的には各国拠点で採用された方々のトレーニングもマレーシアで実施する可能性があり、営業部隊の立ち上げとしてご活躍いただける機会がございます
福利制度
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日9時～18時
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ： モントキアラ 【クアラルンプール】
・基本給与：RM8,000 ～ 9,000※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・保険加入：EPF、SOCSO、現地医療保険あり
・交通費 ：都度請求可能
・有給休暇：年間10日
・病欠休暇：年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は個人負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり【医療通訳】日系クリニック（研修・昇進制度あり）ID:57132
6,500 MYR ~ 6,500 MYRMont Kiara工作内容
【会社概要】日本人オーナーにより、100％日本式サービス（日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス）を目指して設立された総合クリニックです。アジアの主要都市を網羅し、国や地域を超えてどのエリアの方でも安心して医療を受けられる遠隔サービスの展開を目指しており、病院の経営だけでなく、医療アプリの開発など幅広い事業展開を見据えております。モントキアラにある既存のクリニックでは、小児科、心療内科、精神科、婦人科、歯科を設立しております。メディカル通訳も常駐しており、患者様は日本人だけでなくローカルの方もいらっしゃいます。Selangor州には本院と分院を含め4ヶ所＋歯科医院、そしてPenangにも分院を構えています。勤務地については、まずは本院のモントキアラへ配属となり、その後は状況やご本人とのご相談の上、流動的な配置となります。仕事ぶりや成果を評価する賞与や昇給の制度も確立しており、きちんと能力を評価されたい！というやる気のある方にお勧めの求人です。【職務内容】・クリニックの受付係・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務手続き・患者様の案内、医療通訳サポート・日次、月次の経理事務・そのほかクリニック運営において必要な総務事務※英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります【勤務エリア】日本人が多く居住するモントキアラエリアです。【面接】WEB面接
福利制度
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：9:00 - 18:00
・勤務地：モントキアラ【クアラルンプール】
・給与 : 試用期間中はRM5,000～／試用期間後はRM6,500～（経験・スキルに応じる）
・賞与：事業成績により年1回支給
・健康 / 医療保険：あり（試用期間後に加入）
・交通費 : 支給あり（規定に準ずる）
・有給休暇：8日スタート（年次ごとに追加）
・病床休暇：14日
＜その他＞
・渡航費：自己負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・帯同ビザ：申請サポートあり（費用は自己負担となります）【医療通訳】日系クリニック in ペナン（研修・昇進制度あり）ID:56950
6,500 MYR ~ 6,500 MYRGeorgetown工作内容
日本人オーナーにより、100％日本式サービス（日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス）を目指して設立された総合クリニックです。クリニックでは、小児科、心療内科、精神科、婦人科、歯科を設立しております。メディカル通訳も常駐しており、患者様は日本人だけでなくローカルの方もいらっしゃいます。Selangor州には本院と分院を含め4ヶ所＋歯科医院、そしてPenangにも分院を構えています。勤務地については、Penangへ配属となり、その後は状況やご本人とのご相談のうえ流動的な配置となります。アジアの主要都市を網羅し、国や地域を越えてどのエリアの方でも安心して医療を受けられる遠隔サービスの展開を目指しており、病院の経営だけでなく、医療アプリの開発など幅広い事業展開を見据えております。仕事ぶりや成果を評価される賞与や昇給の制度もしっかりございますので、きちんと能力を評価されたい！というやる気のある方にお勧めの求人です。【職務内容】・クリニックの受付係・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務的な仕事・患者様の案内、医療通訳サポート・日次、月次の経理事務・その他クリニック運営上総務的な仕事・英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
福利制度
・雇用形態：正社員
・給与 : 試用期間中はRM5,000～ / 試用期間後はRM6,500（経験・スキルに応じる）
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：9:00 - 18:00（シフト制）
※毎週木曜日が休診日の為、お休みになります
・勤務地：ペナン
・賞与：事業成績により年1回支給
・交通費 : 支給あり（規定に準ずる）
・健康 / 医療保険：あり（試用期間後に加入）
・有給休暇：8日スタート（年次ごとに追加）
・病気休暇：14日
・渡航費：自己負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・帯同ビザ：申請サポートあり（費用は自己負担となります）E-Commerce Assistant ManagerID:56935
5,000 MYR ~ 6,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya工作内容
We are seeking a highly motivated and results-driven E-Commerce Assistant Manager to join our team. This role will assist in managing and optimizing our e-commerce platforms, ensuring a seamless online shopping experience for our customers. The ideal candidate is organized, detail-oriented, and has a strong understanding of e-commerce operations and strategies.1. E-Commerce Operations:• Oversee day-to-day operations of the e-commerce platforms, including order processing, inventory management, and customer service coordination.• Ensure timely updates of product listings, pricing, and promotions across all e-commerce channels (Shopify, Shopee, Lazada & TikTok)• Monitor website performance and resolve any technical issues2. Sales and Performance Analysis:• Analyse past sales, identify trends, determine fast and slow-moving inventory, and identify sources for converting & non-converting traffic.• Provide weekly performance reports with insights and recommendations to improve sales and operational efficiency.• Derive strategies and action plan to increase traffic, acquire new customers, increase conversion rate and optimize sales.3. Marketing and Promotions:• To plan and execute online marketing campaigns, including product launches, promotions, and seasonal sales.• Optimize product visibility through SEO, PPC, and social media advertising strategies.3. Customer Experience:• Assist customer service team to provide prompt assistance, and to respond and report relevant issues to higher management.• Ensure excellent customer service and support for online customers.4. Inventory and Logistics Management:• Coordinate with warehouse team to ensure optimal stock levels and timely product delivery.• Manage inventory updates, minimizing stockouts and overstock situations.5. Team Collaboration:• Work closely with internal teams such as marketing, logistics and design to support e-commerce objectives.• Supervise and mentor junior team members, providing guidance and support.
福利制度
1. Annual Leave (15 days, +1 day for every successful completion of service, max. 20 days)
2. Medical Leave (14 days)
3. Outpatient and inpatient, group hospitalization, specialist
4. Hybrid Working (1 day of WFH)
5. Product Purchase + Entitlement
6. Dental (RM200 subsidiary)
7. Performance Bonus
8. Quarterly incentive
*Fixed allowances:
- Transport allowance: RM500
- Handphone allowance: RM100【Japanese Speaker】Account Manager ID:57076
15,000 MYR ~ 20,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya工作内容
Coordinate monthly financial closing - Check and review the profit & loss and balance sheet - Prepare & analyze monthly management reports and give comments & explanation on the increase. - Prepare monthly management Reports to regional office - Coordinate the monthly inventory taking and preparation schedule - Prepared deferred tax calculation and tax provision - Prepare and propose monthly cash flow forecast to decide the bank borrowing based on cash requirements - Prepare Budget - Other internal management report : - Update the actual and forecast in Budget report - Bank online payment transaction approval - Calculation of monthly currency exchange rate and email out to concern person - Check the latest assets value to determine the sum issued coverage amounts - Prepare and share to user on production expenses budget vs actual monthly - Report to Managing Director - Coordinate for Actuarial Report
福利制度
- EPF, SOCSO, EIS provided
- Bonus : 2 times a year based on performance
- AL：8 days
- MC：14 days
- OT AllowanceInternational Business Development Senior Executive / Executive (FMCG)ID:57029
5,000 MYR ~ 6,500 MYRKota Damansara/Petaling Jaya工作内容
Market Identification & Expansion• Identify high-potential international markets for FMCG products by analyzing market dynamics, consumer behavior, and competition.• Develop and implement market entry strategies tailored to specific regional needs, including distribution channels, partnerships, and promotional strategies.• Understand and interpret local regulatory requirements, consumer preferences, and cultural nuances.Sales & Revenue Growth• Drive sales and revenue growth in international markets by identifying key customers, distributors, and retail channels.• Develop and implement sales strategies to increase product penetration and market share in targeted international regions.• Foster relationships with key retail partners, distributors, and wholesalers to ensure optimal product placement and visibility.Client & Partner Relationship Management:• Build and nurture strong, long-term relationships with key international clients, distributors, and partners in the FMCG sector.• Serve as the key point of contact for international clients, ensuring a high level of customer satisfaction and engagement.• Work closely with partners to ensure the successful launch and marketing of FMCG products in new territories.Negotiation & Contract Management:• Lead negotiations with international distributors, retailers, and suppliers to secure favorable terms and agreements.• Prepare and review contracts, ensuring compliance with local laws and regulations and alignment with business objectives.• Oversee the execution of contracts, ensuring all deliverables are met according to agreed timelines.Product Positioning & Brand Strategy• Collaborate with the marketing team to develop product positioning and brand strategies tailored to international markets.• Analyze and report on local consumer trends, competitor products, and market feedback to refine product offerings.• Ensure consistency of the brand message across all international markets, aligning with global standards while adapting to local preferences.Cross-Functional Collaboration• Work closely with supply chain, logistics, and operations teams to ensure smooth product distribution and timely delivery in international markets.• Collaborate with marketing teams to execute local promotional campaigns and product launches.• Coordinate with the finance team to assess profitability and pricing strategies in different regions.Performance Monitoring & Reporting• Monitor and report on the performance of international markets, identifying key sales metrics, growth opportunities, and areas for improvement.• Provide regular updates to senior management on international market developments, sales progress, and emerging trends.• Evaluate the success of business development initiatives and adjust strategies as necessary to optimize performance.International Trade & Regulatory Compliance• Stay up-to-date with international trade regulations, customs procedures, and product compliance requirements.• Ensure all international transactions adhere to local and global trade laws, tariffs, and product safety standards.
福利制度
- Annual leave 20 days
- Insurance for employee, spouse and children
- Medical claims RM 1,000/year including spouse and children
- Hospitalization claim RM 100,000/year each for employee, spouse and children
- Dentical and optical claims RM 500/year
- Bonus and increment every year according to performanceBrand Manager (FMCG)ID:57030
8,000 MYR ~ 9,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya工作内容
- Develop comprehensive brand strategies aligned with the company's overall objectives. This includes identifying target audiences, positioning, messaging, and competitive differentiation.- Plan and execute integrated marketing campaigns across various channels (digital, social media, print, etc.) to increase brand awareness, engagement, and conversion. - Collaborate with internal teams and external agencies to ensure campaigns are delivered effectively and within budget.- Lead the planning and execution of product launches, ensuring alignment with brand positioning and messaging. - Develop go-to-market strategies, including pricing, distribution, and promotional activities.- Conduct market research to identify consumer trends, preferences, and competitive landscape. - Analyze data to gain insights and make informed decisions to drive brand growth and innovation.- Oversee the maintenance and evolution of company's brand identity, including visual elements, tone of voice, and brand guidelines, and ensure consistency across all touchpoints and communication channels.- Identify and establish strategic partnerships and collaborations to expand the brand's reach and relevance. Negotiate -agreements and manage relationships with partners to maximize mutual benefits. - Monitor key performance indicators (KPIs) to track the effectiveness of brand initiatives and campaigns. - Develop reports and dashboards to communicate insights and recommendations to stakeholders.- Lead and mentor a team of marketing professionals, fostering a culture of creativity, collaboration, and continuous learning. - Provide guidance and support to help team members grow and excel in their roles.
福利制度
- Annual leave 20 days
- Insurance for employee, spouse and children
- Medical claims RM 1,000/year including spouse and children
- Hospitalization claim RM 100,000/year each for employee, spouse and children
- Dentical and optical claims RM 500/year
- Bonus and increment every year according to performanceManager, Business Development ID:57027
5,000 MYR ~ 7,000 MYRUSJ/Subang Jaya工作内容
The Manager in the Business Development Unit is responsible to assist the Head of the Unit with effective business development strategies and activities to expand the company’s profile, brands and clientele for financial gain. He/she will work first hand with existing, new & potential business associates, to achieve a common goal of increasing sales and profit margin.• Proposes and administers company’s annual and long-term business development plans and objectives.• Proposes and administers an appropriate organizational structure and staffing to effectively accomplish the business goals of the assigned unit.• Directs and oversees the supervision of assigned personnel, which include work allocation, training and problem solving, evaluates performance and makes recommendation for personnel actions.• Tracks emerging markets and trends, people’s consumption of products and strategies to maximize the situation for company’s business goals.• Researches, identifies and proposes new markets and new business opportunities.• Proposes and develops strategic partnerships through contract negotiation with new & existing business associates; customers, suppliers, distributors, partners and vendors.• Establishes rapport and maintains key client relationships and works to build new ones.• Develops and strengthens internal and external relationships that will lead to increased lead generation and market share.• Attends to request for proposals from potential business associates.• Promotes and expands the company’s profile, products, brands and services, addressing or predicting clients’ objectives and requirement.• Travels to vendor locations, distributions centers, and other locations; in and out of Malaysia.• Identifies and requests for operating and capital budgets according to the budget calendar; monitors monthly and other financial statements for the company; develops projections and analysis with recommendations for management’s review and consideration.• Reviews and ensures accurate completion and timely submission of governmental, company and other reports as required in respect of assigned areas of responsibilities.• Prepares and conducts relevant presentations for various meetings.• Performs other job-related duties unlisted above.
福利制度
RM5,000 - RM7,000
■ AL
■ MC
■ HP Allowance = Max RM 150 claimable against bill
■ Medical Claim (2 months after joining): Pay and claim basis, RM 120 / receipt, total of max RM 1,200 / year
■ Travel subsidy: RM800
■ Insurance (PA) upon joining
■ Insurance (H&S) upon confirmation
■ Medical Card upon confirmation
■ Company Activities
- Weekly, Monthly Sports Activities
- Welcome Lunch
- Annual Makan Makan
