概要

• 給与

  8,500 MYR ~ 10,000 MYR

• 業界

  Call Center

• 仕事内容

  米国モバイルゲームのお問い合わせ窓口として、チャットにて問い合わせ対応をしていただきます。
  お問い合わせは日本語スピーカーからとなっており英語は社内コミュニケーションなどで必要とされ
  ます。
  お客様からのお問い合わせ内容に応じてホスピタリティをもって丁寧に対応いただく仕事となってお
  ります。
  【 業務内容 】
  ・チャット機能を使用し、プレーヤーの問い合わせに対応する
  ・KPI達成
  ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
  ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
  ・ユーザーとの友好的な関係構築
  *チャットのみ、電話対応はありません
  ★魅力★
  ・新規プロジェクト立ち上げのため、重要プロジェクトとなります。
  また上司は日本人チームリーダーとなります。
  ・職場はKLセントラルで好立地!(駅近のためアクセスがとてもいいです!)
  ・チャット対応業務をメインになりますので、業務もスムーズになじめることができると思います!