【募集終了】 《英語資料理解・日常会話レベル 》航空会社のカスタマーサポートID:55465
この求人は募集を終了しています。
8,500 MYR ~ 9,500 MYRKL Sentral3ヶ月以上前概要
給与
8,500 MYR ~ 9,500 MYR
業界
Call Center
仕事内容
今回のポジションは、航空会社のプロジェクトで、航空会社の航空券予約などに関する
問い合わせに回答いただく仕事です。充実した研修もございます。
-----業務内容-----
このプロジェクトはインバウンドコールのみのプロジェクトになっておりましてご対応頂くことは下記になります。
・飛行機予約の対応
・飛行機予約の変更、返金、遅延による代替飛行機の予約
・マイレージの利用方法、取得方法についての問い合わせ
・予約の追加に関しての問い合わせ
これらを含むUnited Airline利用者への全般的なご対応をインバウンドコールにてご対応頂きます。
★魅力★
・KLセントラルという、KLの中心エリアでの勤務
・夜勤は一切なく平日のみの勤務であり勤務時間は8-17時になります。
・実務経験が無くても応募できます。
・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
・US外資企業にて経験を積めるので今後のキャリアアップにもつなげられます。
・福利厚生が非常に充実しています。
求めている人材
応募条件
■４年生大学卒（新卒入社も可能です）
短大・専門卒の場合は3年以上の社会人経験、高等学校卒の場合は5年以上の社会人経験
■言語：英語資料理解・日常会話レベル(A2)
(利用するシステムやマニュアルは英語です。また社内のコミニュケーションも一部英語です。業務上メインで使う言語は日本語です）
■基本的なパソコンの操作（内容の打ち込みなど）。
その他の歓迎要件
-コールセンターや接客などの経験
- 旅行関係、貿易関係就労経験者
-対応数などの目標数値があるため、目標達成のための工夫や計画をするのが得意な方英語
-
その他言語
English, Japanese
その他
福利厚生
■基本給与：8,500RM - 9,500 RM
■KPIインセンティブ：300/月支給
■試用期間：6ヶ月
■昇給：あり
■休日：週休2日(基本的に連休)
■勤務時間：800-1700
■医療保険
■アニュアルリーブ19日
■メディカルリーブ14日
■就労ビザサポート有（取得費用会社も負担）
■日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券
■入国後２週間滞在できるホテルをご提供します就業時間
900 ~ 1800
休日
2 days in a week
職種