12 Jobs for Business Administration & Management found
《好立地/2024年新卒応募可》外資BPOの外資ラグジュアリーファッションブランドカスタマーサポートID:55563
8,800 MYR ~ 10,300 MYRKL Sentral仕事内容
ファッションブランドサイトのお問い合わせ窓口として、チャット、電話にて問い合わせ対応をしていただきます。お問い合わせは英語をメインとして、日本語対応も求められる仕事となります。お客様からのお問い合わせ内容に応じてホスピタリティをもって丁寧に対応いただく仕事となっております。【 業務内容 】* ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。* お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。* プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。* ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック •問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り、継続してお客様の満足度を高く得られるよう務める★魅力★・インターナショナルなチームなので、英語を活かしていきたい方にはベストな環境です!・職場はKLセントラルで好立地!(駅近のためアクセスがとてもいいです!)・週間の対応件数は平均、6件程度。落ち着いてカスタマーをサポートできる業務量です。
福利厚生
■給与:RM8,000~ 10,300 ※経験に応じる
■KPIインセンティブ:RM800 / 月
■試用期間:3~6ヶ月
■有給:15日
■病欠休暇:14日
■医療費補助:AIA保険加入
■勤務場所:KLセントラル
■勤務形式:シフト制で月曜日から日曜日の週5日勤務です。(週休2日制)
8:00am - 5:00pm
9:00am – 6:00pm
※実働 8時間+昼休憩 1時間
※今後シフト時間が変更になる可能性もあり
***** 海外からの方 *****
・日本からマレーシアへのフライト代
・4週間のホテル滞在費用
・就労ビザ取得に関する費用
は会社が負担します。【バックオフィスアシスタントマネージャー】日系金融会社(KL中心地/要英語) ID:54068
8,000 MYR ~ 9,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
<企業情報>当社グループはオンライン証券・銀行・保険などの金融サービス事業やベンチャー企業への投資を主とするアセットマネジメント事業など金融事業を、日本国内およびアジアを中心とした海外で展開する金融コングロマリットです。当社グループの子会社・現地法人であるマレーシア拠点では、事業規模の拡大に際し、新しくバックオフィスのアシスタントマネージャーとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】マレーシア現地法人のバックオフィス部門アシスタントマネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。・マレーシア拠点の財務・経理、人事・労務、法務等のアドミン業務や予算策定、スタッフ業務サポート・管理ファンドと連携のうえ、管理ファンド・法人の資金繰り管理、資金効率化への対応、提案、現地規制等の情報収集、報告・日本本社と連携のうえ、管理ファンド・法人の財務・経理状況の報告やアドホック事項への対応・報告・提案★魅力ポイント★・少数精鋭の事業環境の中で高い裁量を持ってご活躍いただけます!・会社の中核となるポジションです
福利厚生
雇用形態:正社員
■試用期間:6ヶ月
■勤務時間:平日 9:00~17:45
■勤務地 :KLCC 【クアラルンプール】
■カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる
■基本給与:RM8,000 ~ 9,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス:あり ※業績に応じる(平均約1か月分)
■保険加入:あり
■社用携帯:あり
■交通費 :都度請求可能
■駐車場 :請求可 ※出社時のみ
■有給休暇:
14日(入社2年以内),
17日(入社後2年以上~5年未満),
20日(入社後5年以上)
■病欠休暇:年間14日
<その他>
就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり【営業・マーケティング】食品業界(車支給)ID:52989
8,000 MYR ~ 10,000 MYRKepong仕事内容
海外から(主に日本)の、日本食の輸入並びに現地小売りへの販売をご担当いただきます。日本製の駄菓子や調味料などを日本食を扱うスーパーに販売・拡大し、日本食品の伝道師としてマレーシアに広めていくお仕事となります。小売業様とともに売場計画を作成し、お客様に頻度高くご来店いただくために、飽きられない売場を維持していただきます。(売り場への商品ポップの設置や、販売促進マネキンの手配、ジャパンフェアの企画など。)その為に、お客様のライフスタイルの分析を行い顧客ニーズにあった売り場づくり、マーケティング活動が必要となります。その他:輸入食品の輸入と現地小売りへの販売商品をミスや遅滞なく納品するまでのフォローアップ。(サプライヤー選定は日本本社が行います。)マレーシアのグループ会社の売上進捗管理および上層部への報告現地営業担当の管理(1-2人)進捗確認。売り場の見せ方の指導。
福利厚生
給与:RM 8,000 - 10,000(交渉可能)
■雇用形態:正社員雇用
■勤務時間:8:00~17:30(土日祝日休み)
■勤務地:クアラルンプール
■賞与:1か月分/年
■有給休暇:12日/年
■傷病休暇 : 有り(日数はマレーシアの法律に準ずる)
■健康 / 医療保険:有り
■交通費負担:有り
■社用車支給:有り
その他
■片道航空券負担:有り
■ビザ発行サポート、費用負担: 有り(費用:会社負担)
■カレンダー:マレーシア
■営業範囲:クランバレーエリア中心(その他マレー半島各地への出張不定期に発生の可能性あり)【コーポレートアナリスト】医療系マーケティング企業(キャリアパス豊富)ID:55501
8,000 MYR ~ 9,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
<事業内容>当社は1963年より、製薬会社向けのマーケ支援、医療介護の人材紹介や経営支援等、幅広く世界中にサービスを展開している企業です。今回は経営企画チームにてご活躍いただける方を募集しております。主に当社の展開する担当国の事業の数字の取り纏めを担っていただくポジションです。数字管理に強く、将来的に経営企画のスキルアップを目指す方必見のポジションです。<業務内容>・事業進捗に関する月次報告資料を作成・経営陣とのディスカッションや意思決定のための資料の準備・ビジネスレベルでの予算編成と予測の管理および実行、戦略に合わせたKPIの設計とモニタリング<ここが魅力>・ほぼ全てのスタッフが現地採用の環境で、パフォーマンスによって昇進・昇給が見込めます・能力次第では、ご入社後に他国(シンガポール・タイ・オーストラリアなど)への異動のチャンスもあり、グローバルにキャリアを積めるポジションです。・現在はハイブリッド出社(出社週2日)で勤務しており、一時帰国時には国外からのリモートワークが許可されています。マレーシア国内で、KL以外の地区にお住まいの方は、フルリモートで勤務可能など柔軟に働ける環境です。
福利厚生
■雇用形態:正社員
■給与 : RM 8,000 - RM 9,000
■試用期間 : 6か月
■勤務時間:平日 9:00 - 18:00
(フレックスタイム制度あり。コアタイム10:00-16:00)
■勤務地:ペタリンジャヤ
■渡航費用:自己負担
■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
■有給休暇:15日(入社5年目まで、6年目以降は20日)
■病床休暇:15日
■医療費補助:申請ベース
外来:年間RM1,000まで
歯科:年間RM150まで
健康診断 : 2年に1度、上限RM250まで
■昇給:年1回(査定に準ずる)《グローバルIT企業 / 英語活用 / WEBマーケティング案件》オペレーション スーパーバイザーID:55410
12,000 MYR ~ 13,040 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】当社は主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界45か国に拠点を置いています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、社員やその家族を集めたパーティ等頻繁に行われており、非常に魅力的な会社です。今回は某有名なITグロバール案件にて、オペレーションスーパーバイザーの交代要員の募集になります。【具体的なお仕事内容】●CSエージェントチームのKPI管理●新人CSエージェント採用の面接対応●プロジェクトマネジャへ週次、月次報告の提出など【今後のキャリア】実績に応じ、スーパーバイザーの昇格チャンスあり!【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス!・高給!!・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!・英語を活かせる・高められる環境!
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
■試用期間:6か月
■就業時間:平日8:00 ~ 17:00 [1時間昼休憩 + 30分休憩]
■休日:土日祝(祝日は日本カレンダーに準ずる)
■給与:RM12,000 [基本給 RM6,500 + 言語手当 RM5,500]
■インセンティブ: 毎月、基本給の最大16%
■VISAサポートあり
【その他】
• 有給:15日
• 病欠休暇:15日
• バースデー休暇:1日
• 育児休暇:年3日
• 医療保険
• 片道航空券(会社負担)
• 現地当社日から1週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象:以下のような個人の生活費用
・医療全般(保険は別でついています)
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費《グローバルIT企業 / 英語活用》WEBマーケティングプロジェクトのカスタマーサービスID:55386
11,000 MYR ~ 11,880 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】当社は主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界45か国に拠点を置いています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、社員やその家族を集めたパーティ等頻繁に行われており、非常に魅力的な会社です。今回は某有名なITグロバール案件の拡大に伴うカスタマーサービスの増員募集になります。【具体的なお仕事内容】●エンドユーザーからの問い合わせに対して電話やメールを介して回答の対応を行う●Adwords(現:Google広告)のような媒体活用をした効果測定を日々行うためのサポートを実施●検索エンジンを最適化させるためにSEO戦略を実装し、オーガニック検索ランキングでの上位化を図る●データなどを用いて広告効果の検証やその後のプロセスの見直しをサポートするなど【今後のキャリア】実績に応じ、スーパーバイザーの昇格チャンスあり!【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス!・高給!!・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!・英語を活かせる・高められる環境!
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
■試用期間:6か月
■就業時間:平日8:00 ~ 17:00 [1時間昼休憩 + 30分休憩]
■休日:土日祝(祝日は日本カレンダーに準ずる)
■給与:RM11,000 [基本給 RM5,500 + 言語手当 RM5,500]
■インセンティブ: 毎月、基本給の最大16%
■VISAサポートあり
【その他】
• 有給:15日
• 病欠休暇:15日
• バースデー休暇:1日
• 育児休暇:年3日
• 医療保険
• 片道航空券(会社負担)
• 現地当社日から1週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象:以下のような個人の生活費用
・医療全般(保険は別でついています)
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費《KLCC徒歩圏内 / 英語不問 / グローバルECサイト》外資BPO企業のカスタマーサポートID:52063
7,000 MYR ~ 7,960 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】当社は主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。 全世界では40000名以上の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。 【ポジション詳細】某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。■お仕事内容*電話・メール等を使用した問い合わせ対応 *ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる*チームリーダーへのエスカレーション業務具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションになります。お客様に一番近い存在であるからこそ、あなたの提案や対応がサービスの改善に繋がります。■今後のキャリア・・・ ・スーパーバイザーとして経営視点をもったマネジメントを行う ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする ・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理 ・管理部門で経営や採用に携わる★魅力★ ・綺麗でおしゃれなオフィス! ・未経験でも挑戦可能!・英語不問、新規プロジェクトなので成長の機会多数・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地! ・キャリアパス豊富
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
■就業時間:シフト制(6シフト)
①09:00-18:00 ②10:00-19:00 ③11:00-20:00
④12:00-21:00 ⑤ 13:00-22:00⑥14:00-23:00
■休日:週休2日
■給与:RM7,000
■インセンティブ: 基本給の最大16%
■VISAサポートあり
【その他】
• 有給:15日
• 病欠休暇:15日
• バースデー休暇:1日
• 育児休暇:年3日
• 医療保険
• 片道航空券(会社負担)
• 現地当社日から1週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象:以下のような個人の生活費用
・医療全般(保険は別でついています)
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費《駅ちか / お洒落なオフィス / グローバル旅行サービス》外資BPO企業のカスタマーサポートID:48192
8,500 MYR ~ 9,620 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。 全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。 今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!具体的なお仕事内容・・・電話・メール等を使用した予約サポートその他、上記に付随する業務今後のキャリア・・・・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる★魅力★・綺麗でおしゃれなオフィス!・高給!!・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富~豊富な研修制度~ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
■就業時間:シフト制(7:00-22:30の間で9時間制 ※休憩時間含む)
■休日:週休2日
■給与:RM8,500 [基本給 RM7,000 + 言語手当 RM1,500]
■インセンティブ: 基本給の最大16%
■VISAサポートあり
【その他】
• 有給:15日
• 病欠休暇:15日
• バースデー休暇:1日
• 育児休暇:年3日
• 医療保険
• 片道航空券(会社負担)
• 現地当社日から1週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象:以下のような個人の生活費用
・医療全般(保険は別でついています)
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費《メール対応メイン》日系BPO企業のサポートデスク業務(駅近/大手グローバル企業プロジェクト)ID:55211
9,000 MYR ~ 9,000 MYRKL Sentral仕事内容
<<企業情報>>当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)企業です。マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、今では約500名に成長しているリーディングカンパニーです。今回はグローバルに展開されている、大手製造業企業のIT関連業務をサポートするポジションでの募集です。【お仕事内容】• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応(電話はほとんどありません)• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務★本ポジションの魅力★◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー(SV)に昇格できる可能性はあります。 その後、社内の他のプロジェクトへの異動など、スキルに応じてキャリアパスが見込めます。◆入社後は1ヶ月程トレーニングを実施いたします。日本語で行うため、初の海外就業でも安心して業務に取り組める環境です。◆英語はメールでの利用が主になるため、スピーキングに自信がない方でも挑戦いただきやすいポジションです。
福利厚生
■雇用形態:正社員
■給与 : RM 9,000
■試用期間:6か月
■勤務体系:24時間シフト(実働8時間または10.5時間の複数パターン、週3-4日勤務)
■勤務地:KL Sentral
■渡航費用:マレーシアまでの片道航空券会社負担
■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
■有給休暇:12日
■病床休暇:14日
■医療費補助:あり(上限あり)
<その他>
・昇進制度あり
・他プロジェクトへのキャリア転向も検討可【団体旅行 ツアーコーディネーター】日系大手旅行代理店(旅行業務経験者必見)ID:55279
6,500 MYR ~ 10,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
<企業内容>当社は世界中に拠点を持ち、国際的な旅行業務を展開している大手日系旅行代理店です。マレーシアではローカルサプライヤーと協力をしながら、インバウンド・アウトバウンドと多岐に渡って対応しています。今回は主に日本や東南アジアからのインバウンド旅行者を担当いただく部署にて、スタッフを募集いたします。旅行業界の経験を活かし、海外でご活躍いただけるポジションです。<業務内容>・ツアーへのお問合せ対応、見積作成、フォローアップ・サプライヤーへの対応、交渉業務・ツアー受注後の準備や進捗管理・ツアー添乗および緊急時のサポート・日本本社の問い合わせ対応<ここが魅力>・オフィスはKL中心部に位置しています。多国籍なメンバーに囲まれて仕事が出来る環境です。・日本語が話せるメンバーもいるため、初の海外勤務でも安心な環境です。
福利厚生
■雇用形態:正社員
■給与 : RM 6,500 - RM 10,000(ご経験に準ずる)
■試用期間:3か月
■勤務体系:平日9:00 - 18:00
※土日祝:基本はオフですが、年に数回業務対応が必要な場合がございます
■勤務地:クアラルンプール
■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
■有給休暇:14日スタート(年次ごとに追加)
■病床休暇:14日
■医療補助:あり(詳細は面接にてご確認ください)
■渡航費:サポートあり
■ボーナス:業績に応じて支給