Overview

• Salary

  9,000 MYR ~ 10,570 MYR

• Industry

  Call Center

• Job Description

  当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
  また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。
  
  この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
  日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。
  
  【具体的には】
  入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。
  問い合わせの実例としては、、、
  ・注文した商品が届かない
  ・お届け先や支払い方法を変更したい
  など
  
  トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！
  多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。
  その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。
  
  ★魅力★
  - 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
  - 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
  - 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
  - マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
  - 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境