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《ペナン島勤務 / 新卒大歓迎 / 英語活用可 / オンライン通販サイト》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56684
8,600 MYR ~ 10,000 MYRBayan Baru仕事内容
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！【具体的なお仕事内容】・顧客の買い物事情に関して、電話、メールにてのサポート・チームメンバーと共に、業務の効率化を図り、顧客体験の向上を向けたサービス品質の改善・必要な際に上司へのエスカレーション・日次、週次、月次の業績指標（KPI）の達成【今後のキャリア】・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス！・高給！！・リゾートアイランドに働きながら暮らす機会！・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富・豊富な研修制度～ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■勤務時間：シフト制度
＊月曜日～日曜日の間、週二日休暇制
＊7:00-22:00の間で9時間制 ※休憩時間含む
■給与：RM8,600 ~ RM 10,000 [基本給 RM7,000 ~ RM 8,400 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
■VISAサポート有
■勤務地：ペナン島
【その他】
■有給休暇：初年度10日、2年間勤務後2日増
■傷病休暇：初年度14日間、2年間勤務後18日間、5年間勤務後22日間
■バースデー休暇：1日
■育児休暇：年３日
■医療費負担：
・看病費用年間上限RM3,000
・入院費用は保険でカバー
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供《KLCC徒歩圏内 / 英語不問 / グローバルECサイト》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56383
7,000 MYR ~ 8,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！【具体的なお仕事内容】・某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。・電話・メール等を使用した問い合わせ対応 ・ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる・チームリーダーへのエスカレーション業務・具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。・社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションになります。・お客様に一番近い存在であるからこそ、あなたの提案や対応がサービスの改善に繋がります。【今後のキャリア】・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス！・高給！！・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！・英語不問、新規プロジェクトなので成長の機会多数・キャリアパス豊富・豊富な研修制度～ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
福利厚生
■基本給：RM 6,000 ~ RM 7,000
■言語手当：RM 1,000
■就業時間：シフト制度（9:00-22:30の間で9時間制 ※休憩時間含む）
＊＊６シフト
・シフト① 09:00-18:00
・シフト② 10:00-19:00
・シフト③ 11:00-20:00
・シフト④ 12:00-21:00
・シフト⑤ 13:00-22:00
・シフト⑥ 14:00-23:00
■インセンティブ：月最大16％（業績に応じる）
■雇用形態：正社員
■試用期間：６か月
■休日：日本歴通り
■有給休暇：１５日間
■傷病休暇：１５日間
■バースデー休暇：1日
■育児休暇：年３日
■医療費負担：
・看病費用年間上限RM3,000
・入院費用は保険でカバー
■就労ビザサポート有
■昇給：年１回
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供【Quality Keeper】大手日系企業（未経験可）ID:56712
7,000 MYR ~ 8,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
【企業情報】当社は、マレーシアにおいて駐車場サービスを提供している日系企業です。現在事業拡大中であり、シンガポールや台湾にも拠点がございます。この度、マレーシア拠点ではビジネスの拡大に際し、新しくQuality Keeperとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】1. 駐車場の品質管理各駐車場を巡回し、以下の点を確認・記録します・設備（ゲート、精算機、照明など）の動作状況・清掃状況（ゴミや汚れの有無）・安全性（車両誘導ライン、警告表示の視認性など）・駐車場で発生した問題（機器の故障、利用者のトラブルなど）を迅速に解決し、必要に応じて専門部署や業者と連携2. 改善点の特定と改善提案・データや現場での観察をもとに、改善が必要なポイントの洗い出し・設備配置の見直しや、利用者の動線改善を提案（例：案内表示の追加や駐車スペースの拡張など）3. 他部署との連携
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 9:00～18:00
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ：ペタリンジャヤ 【セランゴール】
・基本給与：RM7,000 ～ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約１ヶ月分)
・交通費 ：都度請求可能
・社用携帯：あり
・有給休暇：年間14日
・病欠休暇：年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は企業負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・社用車貸与あり【営業】日系専門商社（社用車貸与あり）ID:56957
7,000 MYR ~ 10,000 MYRKlang仕事内容
＜＜企業情報＞＞当社は海外・国内併せて16社を拠点とし、グローバルにビジネスを展開している日系製造業です。マレーシアは海外初拠点として、およそ35年前より自動車及び家電製品の商社業務と工業用フィルムの製造・販売を行うと共に、エアコンや半導体製造機器に使われる部品の商社機能を備え、幅広いお客様へビジネスを提供しています。今回は専門商社部門での営業ポジションのご採用です。【主な業務内容】・お客様を訪問し、製品に関してのヒアリングや見積作成（国内外にお客様がいらっしゃるので、マレーシア国内をメインに出張も発生します）・サプライヤーや本社との連携、出荷状況などの確認・請求書作成、支払いのフォローアップ・新規顧客の販路開拓※業務内容は企業の状況により変動する場合があります◆営業力を身に着けられる！ローカルスタッフの方とのやり取りも入ってくるため、日本語だけでなく英語での営業力の向上が見込めるポジションです！
福利厚生
・雇用形態：正社員
・給与 : RM 7,000 - 10,000（ご経験に準ずる）
・試用期間：3 - 6ヶ月
・勤務体系：平日8:00 - 17:20 土曜日：月1-2日出社日あり（カンパニーカレンダーに準ずる/勤務時間は平日と同じ）
・勤務地：セランゴール州（ポートクラン）
・渡航費用：マレーシアまでの片道航空券・引越し代会社負担あり（上限あり）
・就労ビザ＆帯同ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り
・家賃手当：応相談（上限ありで支給検討中）
・社用車：貸与あり
・社用携帯：貸与あり
・有給休暇：8日スタート（年次ごとに追加）
・病床休暇：14日
・医療保険：加入あり（病気・怪我などカバー可）
＜その他＞
・国内・海外出張あり【医療通訳】日系クリニック in ペナン（研修・昇進制度あり）ID:56950
6,500 MYR ~ 6,500 MYRGeorgetown仕事内容
日本人オーナーにより、100％日本式サービス（日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス）を目指して設立された総合クリニックです。クリニックでは、小児科、心療内科、精神科、婦人科、歯科を設立しております。メディカル通訳も常駐しており、患者様は日本人だけでなくローカルの方もいらっしゃいます。Selangor州には本院と分院を含め4ヶ所＋歯科医院、そしてPenangにも分院を構えています。勤務地については、Penangへ配属となり、その後は状況やご本人とのご相談のうえ流動的な配置となります。アジアの主要都市を網羅し、国や地域を越えてどのエリアの方でも安心して医療を受けられる遠隔サービスの展開を目指しており、病院の経営だけでなく、医療アプリの開発など幅広い事業展開を見据えております。仕事ぶりや成果を評価される賞与や昇給の制度もしっかりございますので、きちんと能力を評価されたい！というやる気のある方にお勧めの求人です。【職務内容】・クリニックの受付係・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務的な仕事・患者様の案内、医療通訳サポート・日次、月次の経理事務・その他クリニック運営上総務的な仕事・英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
福利厚生
・雇用形態：正社員
・給与 : 試用期間中はRM5,000～ / 試用期間後はRM6,500～（経験・スキルに応じる）
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：9:00 - 18:00（シフト制）
※毎週木曜日が休診日の為、お休みになります
・勤務地：ペナン
・賞与：事業成績により年1回支給
・交通費 : 支給あり（規定に準ずる）
・健康 / 医療保険：あり（試用期間後に加入）
・有給休暇：8日スタート（年次ごとに追加）
・病気休暇：14日
・渡航費：自己負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・帯同ビザ：申請サポートあり（費用は自己負担となります）【ブリッジSE】システム開発企業 (ハイブリット勤務/日本のプロジェクトに参加予定)ID:56905
10,000 MYR ~ 15,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
当社は東京都に本社を置く、システム開発企業です。 企業のデジタル化支援コンサルティング、システム開発、プロダクト開発、アプリ開発、Webデザイン等を手掛けています。SAPやインフラ関連のプロジェクトとから、IoT/AI、XR、ブロックチェーンなどの先進技術を使用したプロジェクトまで幅広いソリューションを提案できるエンジニア集団です。今ではグループ300名の社員と共に、3ヵ国（日本・インドネシア・マレーシア）に跨ってシステムインテグレーション事業（SI事業）を展開しています。【主な業務内容】・各プロジェクト管理自部署が抱えているプロジェクトに関する管理を実施いただきます。３つほどのプロジェクトを同時に進めていただき、顧客、社内リソース、部署内の案件での進捗状況など管理を行い、状況に応じて最適な手段を検討して実施いただきます。企画～開発～コスト管理～品質管理～運用保守まで一貫してご担当いただき、自部署メンバーが抱えるプロジェクトが良好に回っているか管理しつつも、時には自身でプロジェクトに入って対応いただく場合もあります(手がけているプロジェクトの種類は幅広く、店舗ポイント管理のモバイルアプリ開発のプロジェクトや、3Dゲーム関連のプロジェクトなどがございます)・チームマネジメント3~4名のチームを担当いただく予定です。所属いただく時期や役職によって、対応いただく人数が変動いたします。【魅力ポイント】・ハイブリッド勤務可能です！
福利厚生
雇用形態：正社員
■月給：RM10,000-RM15,000
※経験値やスキルに応じて変動
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：平日 9:00～18:00
■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
■勤務地 ：クアラルンプール【KLCC】
■賞与：あり ※業績に応じる(平均約１か月分)
■有給休暇：14日
■病欠休暇：14日
<その他>
就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
片道航空券は応相談。【通訳】日系メーカー(社用車貸与あり/福利厚生充実)ID:56873
7,000 MYR ~ 8,000 MYRSemenyih仕事内容
当社は、特殊鋼鋼材部門の一翼を担い「工具鋼」を幅広く製造・加工・販売する総合エンジニアリング会社です。「工具鋼」とは、金属やプラスチックを成型する際に必要不可欠な「金型」に使用される鋼材です。生活に身近なスマートフォン、パソコン、自動車、航空機、電子機器などの部品や本体そのものが「金型」によってつくられています。当社は、この「工具鋼」と「金型」を知り尽くした屈指のエンジニア集団であり、産業を支えるモノづくりの世界で“金型のトータルサービス”を提供しております。【仕事内容】・海外拠点とのWeb会議や客先での技術説明時の同時（又は逐次）通訳など ・各部署の定例ミーティングや出張者・来客を交えての会議（対面、テレビ会議）の通訳業務・営業商談時の通訳サポート・システムマニュアル、プロジェクト管理資料、社内資料、テスト計画/手順書/テストレポート、QA/指示メール等の翻訳業務・自社製品のマニュアルやドキュメント、技術資料の翻訳（英語⇔日本語） ※文書・書類（技術関連、品質関連など）の他にも多様な依頼に対応いただきます・工場内5S活動・安全衛生活動・工場の生産性向上のための支援、改善書作成等・日本本社からの依頼遂行【魅力ポイント】・社用車が貸与されます
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月～6ヶ月
・勤務時間：平日 8:00～17:00
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ：スメニ 【セランゴール】
・基本給与：RM7,000 ～ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・保険加入：加入あり
・社用携帯：支給あり
・交通費 ：タッチアンドゴー支給あり
・駐車場 ：駐車場あり
・出張手当：ペナン、ジョホールは日当RM50、マラッカ、ペラ、パハンは日当RM15
・有給休暇：年間19日
・病欠休暇：年間22日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は会社負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・社用車貸与あり【営業】日系商社（好立地 / 社用車貸与）ID:56717
8,000 MYR ~ 11,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
当社は、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジアなど世界中にビジネスを展開する機械総合商社です。取り扱い品目は各種産業の自動化設備、省エネ設備、太陽光設備、食品・化学機械（反応器、熱交換器、タンク、充填機、包装機、洗浄機、乾燥機）、ボイラー、コンプレッサー、ブロワー、ポンプ、排水処理設備、地下水活用システム、受変電設備など、工場にある設備関連の機械を主に扱っております。この度、マレーシア拠点でのビジネス拡大に際し、新しくセールスエグゼクティブ（Sales Executive）として共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】・既存クライアント様のフォローアップ（8～10社程度）・新規顧客の開拓（年間3～4社程度の開拓が目標）・入社～1年間程度の期間は、先輩営業メンバーの見積書、各種提案資料作成サポートなど、アシスタントとしての役割及びOJTの実施・電話や訪問などによるアプローチ、ヒアリング、問い合わせ対応・提案書や見積書の作成・営業プレゼン・引合入手・契約交渉～手続き～納入・受注案件の進捗管理や、関連部署へのフォローアップ・国内出張（ペナン・ジョホールなど）が週に1度発生する可能性あり・国外出張（東南アジア）が半期に1度発生する可能性あり※クライアント担当者はローカルスタッフの場合もございますので、英語で業務を実施していただく必要がございます★本ポジションの魅力★・大手グループ会社であるため、業績が安定しています・オフィスが都心部にあり、非常にアクセスが良好です
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 9:00～18:00
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 : KLCC 【クアラルンプール】
・基本給与：RM8,000 ～ 11,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり(平均1.5～2ヶ月分) ※業績に応じる
・保険加入：あり
・社用携帯：相談可
・交通費 ：都度請求可能
・出張手当：あり ※距離に応じる
・有給休暇：年間12日
・病欠休暇：年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は企業負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・社用車貸与【マネ-ジャー候補】日系会計コンサル（フレキシブル出社）ID:56652
13,000 MYR ~ 15,000 MYRKL Sentral仕事内容
アメリカ・ヨーロッパ・アジアなど世界中にビジネスを展開する会計税務コンサルティングファームにて、マネージャー候補を募集しております。オフィスはクアラルンプールの中心に位置し、お客様のニーズに合わせた会計サービスやサポートを提供しております。マレーシアでは主に大手メーカーや商社など数多くの日系クライアント様を抱えており、この度ビジネスの拡大に際し、ディレクターやシニアマネージャーを補佐するポジション（Client Support Manager）として、共にビジネスを盛り上げていくことのできる方を募集いたします。【主な業務内容】〇ディレクターやシニアマネージャーの補佐〇財務デューデリジェンス・収益性分析 : 過去業績の推移、非経常的要因を除去・調整による本来の収益性の把握（正常化分析）、事業計画との整合性の把握・運転資本分析 : 運転資本の内容把握、資産性の検討、季節性等による増減要因、必要資金水準の把握・設備投資分析 : 過去の設備投資の内容、投資金額実績、将来計画の把握・純有利子負債分析 : 報告残高の把握、企業価値算定にあたり考慮しておくべき有利子負債に類似する項目の抽出・簿外債務、偶発債務 : 訴訟や保証債務等、貸借対照表に計上されていない潜在債務の把握、損失顕在化の可能性の洗い出し〇税務デューデリジェンス・過去の税務調査状況の把握・税務申告書の閲覧と主要調整項目の内容の把握・過去に実施した組織再編取引の課税関係の分析・関連当事者間取引価格の妥当性の分析〇その他・様々なアップデート / 問題に関するニュースレターの起草と作成・社内の他部門からの技術的な問題についての問い合わせへの対応・その他、コンプライアンス、アドバイザリー関連事項に関するディレクターのアシスト【補足事項】国内（ペナン・ジョホール）、海外（シンガポール）の出張もあります
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：月～金曜 8:30~17:30
・勤務地 ：KLセントラル 【クアラルンプール】
・基本給与：RM13,000 ～ 15,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約2ヶ月分)
・保険加入：あり
・家賃手当：あり（上限あり）
・社用携帯：あり
・交通費 ：都度請求可能
・駐車場 ：請求可 ※出社時のみ
・出張手当：あり ※距離に応じる
・有給休暇：年間18日
・病欠休暇：年間14日
<その他>
・片道航空券代は企業負担
・就労ビザ取得サポートあり
・社用車貸与あり【カスタマーサービス兼医療通訳】日系クリニック（Penang勤務）ID:56650
7,500 MYR ~ 7,500 MYRGeorgetown仕事内容
当院は、患者様中心の医療と継続的な診療を重視した日本型の総合診療クリニックです。この度、総合病院内でのご相談窓口を開設し、来院された患者様へのサポートや医療通訳、適切な診療科へのご案内をしていただく方を募集しております。ゆくゆくは遠方にお住まいでクリニックまでのご来院が困難な患者様のためにオンライン診療を導入する予定です。【職務内容】・クリニックの受付係（来院対応、電話やメール予約の対応）・患者様のご案内、医療通訳サポート・クリニック運営上の総務業務・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします★魅力ポイント★・新規開業するクリニックの一員として、事業立ち上げ期から関わることができます・ご活躍次第では、将来的に拠点マネジメントや広報などの別業務に挑戦していただけたり、他拠点への異動（タイ、シンガポール）などの可能性もございます
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：8～23時のうち8時間の実働勤務で、土日・祝日を含めたシフト制
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ：ジョージタウン 【ペナン】
・基本給与：RM6,500
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・保険加入：EPF、SOCSO、現地医療保険あり
・住宅手当：RM1,000/月で固定
・交通費 ：都度請求可能（Grab代は除く）
・駐車場 ：請求可
・有給休暇：年間10日
・病欠休暇：年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は個人負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり