【Japanese Speaker】Sales and Customer CareID:54527
4,000 MYR ~ 4,500 MYRBukit Bintang/KLCCOver 3 months agoOverview
Salary
4,000 MYR ~ 4,500 MYR
Industry
Real Estate
Job Description
- Respond to inquiries from the clients about condominiums or offices.
- Deal with 100% Japanese Customer
- Speak Japanese when you deal with clients
- Cooperate with local real estate agents and introducing new properties to the clients.
(Area:Mainly KLCC, Mont Kiara, Desa Parkcity)
- Attend clients when they view properties privately.
- After sale service; Deal with some trouble inquired from clients related to real estate introduced by us.
Qualifications
Requirement
【Must】
- Having More than SPM
- Japanese Skills (Above N2)
- Having Driver's license
※Fresh Graduates are welcome to Apply
【Prefer】
- Having working experience in Japanese CompanyEnglish Level
-
Other Language
English, Japanese
Additional Information
Benefit
- EPF, SOCSO provided
- Bonus: at least one month salary once a year (depending on sales)
- Commuting allowance
- Annual Leave: 14 days
- MC: 14 days
- Mobile Phone Provided
- Lunch Allowance(RM200)Working Hour
9:00 ~ 18:00
Holiday
★9:00-18:00
*Sometimes work on Saturday or Sunday (depends on appointment)Job Function
Related Jobs
Manager, IT SecurityID:56709
10,000 MYR ~ 14,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Function
Custmer support/service, Customer service/Sales, Finance/Financial Consultant
Job Description
< Job Purpose >The incumbent will work with Head of IT in managing IT Security and Cyber Security efforts across the organization.Manage all facets of first level support, including line managing first level staff and assets. Ensuring change control and Information Security procedures are followed across Rakuten Trade.This role is also required to prepare and monitor Cyber Security policies, framework, budget and costing, strategic planning and audit matters, in consultation with the Head of IT.< Duties & Responsibilities >1. Specialize in IT Systems/Infrastructure Security; implement and monitor security measures for the protection of computer systems, networks, and information to ensure that all IT related security components are implemented in accordance with the compliance against organization's Information Security Policy and Management Standards, and other Statutory, Legal or Regulatory compliance requirements.2. Oversee all day-to-day IT security incidents/administration/health check on current servers and network infrastructure security controls. Identify IT risks, threats, and vulnerabilities in the company’s technology infrastructure. Analyze and report computer network/servers/application security breaches or attempted breaches. Investigate security incidents, updates, and documents security control, perform risk assessments, take appropriate action to minimize harm and make recommendations to corrective action. Maintain incident documentation, participate in post-mortems, and write incident reports.3. Establish and maintains IT security related policies, procedures, and guidelines. Perform annual reviews of the security related guidelines and control to ensure the efficiency and effectiveness of the Information Security controls and recommend improvements wherever is necessary. Develop comprehensive reports including assessment-based findings, outcomes, and propositions for further system security enhancement.4. Coordinate with internal, external audit and IT teams to during audits and provide the requested information on a timely basis and update the status of audit findings and remediations to IT management.5. Drive continuous process improvement to all security functions utilizing KPIs and key metrics.6. Advise on security operational controls to systems or applications during the design and implementation of new systema or technology.7. Perform vulnerability and penetration testing management program, reporting with risk priorities, remediation and recommending appropriate solutions.8. Responsible to manage and report to Management on any Cyber Security issues, statistical fault reports and status on weekly and monthly basis.9. Participate in Business Continuity and Disaster recovery simulations including infrastructure, security readiness and checklists.10. Provide periodic updates on cyber security activities, audits and briefing to Management and staff.
Benefit
◆ Salary = RM 10,000 ~ RM 14,000
** Inclusive with fixed health allowance
◆ Annual Leave
- Below 5 years service: 18 days
- Over 5 years service: 24 days
◆ Medical Leave
- Below 2 years service: 14 days
- Over 2 years and below 5 years service: 18 days
- Over 5 years service: 22 days
◆ Fixed health allowance RM 125 / month
◆ Insurance (Etiqa) covering dependent (spouse and children)
- Outpatient
- Specialist
- Hospitalization
- Term Life (** employee only)
◆ Working on Public Holiday, Sat, Sun will be entitled to meal allowance (RM 15 ~ RM 30 / day) and Rest Day Allowance (RM 25 / day) or Replacement Leave
◆ Engagement Activities (company lunch inside office ...)
◆ Performance bonus 1 month averagely (Max 4 months previously)
(Parking around the company is around RM 200~RM 250 per month. No subsidy from company)Sales Development Representative【 Japanese Speaker Position 】ID:56593
5,000 MYR ~ 10,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Function
Custmer support/service
Job Description
SDRs play an increasingly vital role in today's competitive business landscape. They generate and qualify leads, schedule sales appointments, and maintain a consistent flow of opportunities for the company. Finding the right person for the job is crucial given the significant impact on your organization’s sales performance.We are seeking a highly motivated and results-driven Sales Development Representative to join our team. The Sales Development Representative plays a vital role in driving the success of our sales team by generating leads, qualifying prospects, and setting appointments for our sales executives. The successful candidate will be responsible for building relationships with potential customers and identifying their needs to help us grow our customer base.Responsibilities1. Prospecting and Lead Generation:・Identify and research potential clients within named accounts.・Utilize various tools and methods (cold calling, email campaigns, social selling) to generate leads.・Maintain and update lead information in the CRM system.2. Qualifying Leads:・Engage with potential clients to understand their needs and determine their fit with our solutions.・Conduct initial discovery calls to qualify leads before passing them to the BD.・Schedule meetings and product demos for BDs with qualified prospects.3. Collaborating with Business Development team:・Work closely with BDs to develop and implement targeted account strategies.・Ensure a smooth handover of qualified leads to BDs.・Participate in sales meetings and strategy sessions.4. Relationship Building:・Build and maintain relationships with potential clients through consistent follow-up and engagement.・Provide exceptional customer service and be a reliable point of contact for prospects.5. Performance Tracking and Reporting:・Track and report on lead generation and qualification activities.・Meet or exceed monthly and quarterly lead generation targets.・Provide feedback on lead quality and market trends to the sales team.
Benefit
・Basic Salary = RM 5,000 ~ RM 10,000
・Team Building Fund = RM 50 / head count / month
・Annual leave – 15 days per year (Pro-rated for new hire)
・Sick leave – 15 days per year
・Birthday leave – 1 day (To utilize during birthday month only)
・Parental/Child care leave – 3 days per year (Applicable for confirmed employee only)
・3 types of insurance – Group Hospitalization and Surgical (Covered for employee & dependent – inclusive coverage for Covid-19); Personal Accident Insurance; Term Life Insurance
・Contractual Bonus (13th month)《KLCC徒歩圏内 / 国際的な勤務環境 / 英語活用可 / グローバル旅行サービス》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56578
8,900 MYR ~ 12,600 MYRBukit Bintang/KLCCJob Function
Custmer support/service
Job Description
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!【具体的なお仕事内容】・電話・メール等を使用した予約サポート・その他、上記に付随する業務【今後のキャリア】・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス!・高給!!・リゾートアイランドに働きながら暮らす機会!・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富・豊富な研修制度~ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Benefit
【主な待遇】
■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
■勤務時間:6時から23時の間(8時間労働 *休憩時間除く)
*シフトは変更有/週休二日制
*将来24時間シフト(8時間労働 *休憩時間除く)になる可能性あり
■給与:RM8,900 ~ RM 12,600 [基本給 RM7,300 ~ RM 11,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
■VISAサポートあり
■勤務地:KLCC近辺
【その他】
• 有給:15日
• 病欠休暇:15日
• バースデー休暇:1日
• 育児休暇:年3日
• 医療保険
• 片道航空券(会社負担)
• 現地当社日から1週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象:以下のような個人の生活費用
・医療全般(保険は別でついています)
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費《KLCC徒歩圏内 / 英語不問 / グローバルECサイト》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56383
7,000 MYR ~ 8,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Function
Custmer support/service
Job Description
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!【具体的なお仕事内容】・某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。・電話・メール等を使用した問い合わせ対応 ・ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる・チームリーダーへのエスカレーション業務・具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。・社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションになります。・お客様に一番近い存在であるからこそ、あなたの提案や対応がサービスの改善に繋がります。【今後のキャリア】・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス!・高給!!・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!・英語不問、新規プロジェクトなので成長の機会多数・キャリアパス豊富・豊富な研修制度~ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Benefit
■基本給:RM 6,000 ~ RM 7,000
■言語手当:RM 1,000
■就業時間:シフト制度(9:00-22:30の間で9時間制 ※休憩時間含む)
**6シフト
・シフト① 09:00-18:00
・シフト② 10:00-19:00
・シフト③ 11:00-20:00
・シフト④ 12:00-21:00
・シフト⑤ 13:00-22:00
・シフト⑥ 14:00-23:00
■インセンティブ:月最大16%(業績に応じる)
■雇用形態:正社員
■試用期間:6か月
■休日:日本歴通り
■有給休暇:15日間
■傷病休暇:15日間
■バースデー休暇:1日
■育児休暇:年3日
■医療費負担:
・看病費用年間上限RM3,000
・入院費用は保険でカバー
■就労ビザサポート有
■昇給:年1回
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供
■フレックスベネフィット
*年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
*対象:以下のような個人の生活費用
・医療全般(保険は別でついています)
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費
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