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【外資保険×英語力を活かす】日本人クライアントサポート&事務業務(定時退社◎)ID:57221
8,000 MYR ~ 12,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Description
【 会社概要 】弊社はCayman諸島金融監督局の認可を受けた国際的な保険会社です。投資関連保険商品およびファーストクラスの顧客サービスの提供を専門としており、国際的な保険市場におけるリーダー的地位を獲得しております。約30名いる従業員は多国籍で、顧客からの問い合わせも多言語です。ただし、社内コミュニケーションや社内資料、上司への報告は全て英語で行われます。残業が少ないのでプライベートも充実してお過ごしいただけます。【 業務内容 】日本人クライアントをご担当いただき、社内のフローに合わせて文書の確認・管理作業を行っていただきます。クライアントとの会話やコミュニケーションは日本語となりますが、社内へのレポーティングやクライアントから受理した文書の英語翻訳作業などにおいて、英語を使います。英語から日本語、日本語から英語への翻訳作業が日常的に発生するためビジネスレベルのライティング・リーディング力も求められます。基本的には社内で確立された手順に従って業務を遂行いただきます。- 新規プランの申し込み手続き対応、会社のソフトウェアツールでアカウントを作成- 会社のガイドラインとアンチマネーロンダリング(AML)要件に従ってリスクの確認- 必要なすべての顧客情報(KYC)および顧客デューデリジェンス(CDD)処理- 会社のガイドラインと規則に従ってのリスク評価- 情報を調査し、アラート発生時には関係者にタイムリーにエスカレーション実行- 必要に応じて、規制コンプライアンス・オフィサーと連絡を取り、アドバイスを要請する- 申請/リクエストの進捗状況について顧客へのフォローアップ- 変更依頼の処理など基礎的な書類作業- 顧客からの一般的な問い合わせに対し、電話や書面を通じての対応- 上司やマネージャーから定期的に割り当てられるアドホック業務
Benefit
雇用形態:正社員
・試用期間:3ヶ月
・勤務時間:平日 8:00 ~ 17:00
・勤務地:KLCCエリア【クアラルンプール】
・基本給:RM 8,000~12,000
・健康保険、歯科保険加入
・健康診断:あり
・視力補助手当:あり
・有給休暇:14日
・病気休暇:14日
・休日:土日のみ ※マレーシアの祝日は出勤(代休の申請または給与への反映を選択可)
<その他>
・就労ビザ:会社にて取得サポートあり
・片道航空券代:支給あり
・社食(朝食・昼食無償提供)
・企業イベント
・企業研修Sales ExecutiveID:57070
4,000 MYR ~ 6,000 MYRKepongJob Description
- Mainly cover Malaysia, Selangor area, sometimes visit clients in Penang and Johor mainly by driving.(frequency: once a month) - Basically only in Malaysia but possibly go abroad if candidate is willing to- Supporting Managing Director and Sales Manager(translate&interpret, attend meeting and etc)- Purchasing of chemical goods from suppliers- Sales of raw metal materials and scraps for the existing clients- preparing invoice, packing list, delivery order - Visiting clients to check the quality and to measure goods- Deliver the cheque to the client- Stock management, delivery instructions to the external warehouse- Prepare and manage sales-related documents - Attending for suppliers and clients- Prepare the sales planning- Develop the new clients (planning, searching for the market information)- Support other sales
Benefit
Basic : RM 4,000 - RM 6,000
-Transportation allowance (paid by Shell card)
-Company Phone
-Outstation allowance
-Medical Claim (up to RM700 per year)
-Meal allowance
-Company trip (in Malaysia) and company dinner for employees and family membersカスタマーサービス兼医療通訳 【好立地/グローバル展開企業/昇進有】ID:57222
4,500 MYR ~ 8,000 MYRBangsarJob Description
当社は、総合リスクマネジメント企業として、世界各国で24時間365日体制の会員制リスクマネジメントサービスを展開しています。2021年末現在、サービスご利用企業数約15,600社、会員総数約71,400名の方にご活用をいただいています。グローバルに事業展開をしている日系企業の皆さまに、人的資本に対するリスクマネジメントを中心に、「緊急対応」・「事故予防」・「リスクファイナンス」の「三位一体」体制によりサポートをいたします。【主な拠点】中国/香港/台湾/シンガポール/マレーシア/タイ/ミャンマー/カンボジア/ベトナム/インド/スリランカ/インドネシア/メキシコ他マレーシア拠点は、クアラルンプール、ペナン、ジョホールバルに拠点がございます。今回の募集はペナン拠点のカスタマーサービス兼医療通訳のお仕事でございます。【主な仕事内容】- お客様からの電話応対、メール対応。- 病院での手続きや保険請求など、会員様への医療サポートを行う。- 日本語と英語での書類作成やデータ入力。- 会員様の病院での診察に通訳として同行。- お客様からの電話応対、メール対応、臨時業務の対応業務。- 臨時業務の対応業務。(24hシフト制にて業務時間後にカスタマー対応が発生する可能性があります。)
Benefit
■雇用形態 :正社員
■試用期間 :3ヶ月
■勤務時間 : 8:00~17:00
■勤務地 :ペナン
■基本給与 :RM4,500 ~ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■昇給 :あり(1年に一度)
■医療保険 :あり
■診療手当 :あり(年間900RMの医療補助)
■健康診断 :あり(健康診断パッケージ加入)
■携帯代手当:あり(月RM200以内での請求可能)
■交通費 :業務時間内の移動(タクシー代請求可)
■社用車:社用車の貸し出しは行っていません。
自家用車での通勤は大丈夫です。
車での通勤の場合駐車場代の費用は会社負担となります。
通勤費のタクシー請求は無。
■有給休暇:年間14日(入社半年後から付与)
■傷病休暇:年間14日
■業務時間外の会員様対応は1案件にき35RMの支払いをさせていただきます。
<その他>
・片道航空券代は自己負担
・就労VISAサポートあり(初年度は会社負担、2年目以降は会社より半額負担)Senior Account ExecutiveID:57215
4,000 MYR ~ 7,000 MYRKL SentralJob Description
• Prepare and maintain accurate monthly, quarterly, or yearly bookkeeping, consolidation reporting package, and relevant reports• Prepare and submit of Sales and Services (SST) and withholding tax (WHT)• Perform provision of tax computation and deferred tax computation for year-end closing• Prepare financial statements and liaise with auditors, tax agents and company secretaries to ensure to comply with the annual statutory returns• Collaborate with internal teams and clients to identify areas for improvement and streamline the accounting process and enhance efficiency• Stay updated on the industry trends and regulations affecting accounting practices• Perform other ad-hoc tasks as assigned by the superior
Benefit
Salary Package : RM 4,000 - RM 7,000
includes
* Allowance will be subject to offered position
<Benefits>
EPF/SOCSO
MC:14 days
AL:14 day
Bonus : Once a year, subject to the company performance
Medical claim《未経験者歓迎・英語日常会話レベル 》外資BPOのIT機器のテクニカルサポートID:57214
9,000 MYR ~ 10,000 MYRKL SentralJob Description
米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム(BSS:ビジネス・サポート・システム)、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。【 仕事内容 】今回のプロジェクトは大手有名ITl製品のユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。チャット&Eメール(業務の80%)、音声(アウトバウンド)(業務の10%~20%)の問い合わせになっておりまして、チャットがメインの仕事となっております。《 具体的な業務内容 》クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。《製品サポート範囲》ラップトップ、デスクトップ、周辺機器(マウス、キーボード、プリンター、プロジェクター、ドングルなど)など【 魅力のポイント 】・入社後にオンボーディングのトレーニングがありますので、未経験歓迎ポジションです。・ITの知識も身につき、スキルアップに繋がるポジションです。・Team leaderのポジションを含めて将来的なキャリアパスもございます。・チャットを中心とした業務内容ですので、落ち着いて業務に取り掛かることができます。
Benefit
■雇用形態:正社員
■勤務場所:KLセントラル
■給与:RM 9,000 - 10,000
■KPIインセンティブ : MAX300 RM
■勤務時間:10:00 – 19:00(月 -金)
※日本のカレンダーに従う
■その他福利厚生など
・有給休暇(19日)
・傷病休暇(8日)
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)Tax ConsultantID:56082
4,000 MYR ~ 7,500 MYRKL SentralJob Description
【Job summary】 - Prepare and submit corporate and personal tax returns, tax estimation and other tax related matters- Provide expert tax advice to clients on various tax matters which will optimize their tax benefits, including corporate tax, personal tax, indirect tax and international tax issue- Prepare and submit of withholding tax (WHT)- Keep up to date with the latest Inland Revenue Board (IRB) guidelines and regulations and industry best practices to ensure the work is carried out in compliance with regulatory standards and firm’s quality control policies and procedures【Details】- Perform provision of tax computation based on forecast results provided by clients or management account- Perform deferred tax computation for clients- Assist with recovery of direct and indirect tax excess amounts from the authorities- Provide tailored tax solutions and ensure exceptional client service- Liaise with clients and tax officers on tax related issues such as individual tax clearance, desk/field tax audit and tax investigations- Assist in preparing transfer pricing documentation- Collaborate with internal teams and clients to identify potential delays or issues and ensure compliance requirements are met- Perform other ad-hoc tasks as assigned by the superior
Benefit
Salary Package : RM 4,000 - RM 7,500
includes
* Allowance will be subject to offered position
<Benefits>
EPF/SOCSO
MC:14 days
AL:14 day
Bonus : Once a year, subject to the company performance
Medical claim【シニアコンサルタント】日系コンサルティングファーム(立ち上げメンバー)ID:57100
15,000 MYR ~ 20,000 MYRBangsarJob Description
弊社は、国内海外合わせて24拠点に展開する独立系の総合コンサルティングファームです。事業再生、M&A、事業承継を軸に、成長戦略、人事・組織戦略、海外事業、業種別コンサルなどの役務を提供しています。この度、マレーシア拠点では戦略コンサルタントとしてご活躍いただける人材を募集いたします!【業務内容】・クライアントの経営課題に対する戦略的アプローチの策定と実行支援・業界動向や競合分析、企業の内部環境リサーチ等を通じて、クライアントに最適な成長戦略、事業戦略、M&A戦略などの立案・定量的および定性的なデータ分析を基にした課題解決の提案・組織改革、プロセス改善、リスクマネジメントなど、幅広い経営戦略のコンサルティング・クライアント(CxOレベル・エグゼクティブ)との密接なコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進・プロジェクトは複数ヶ国を同時に進めることもあるため、海外メンバーとのミーティングや出張なども発生します・プレゼンテーション資料やレポートの作成・社内外の専門家やチームメンバーとの協働による解決策の実行支援★魅力ポイント・在宅勤務可能!・海外メンバー間のミーティングなどに参加したり出張もあるため、グローバルな活躍ができます!・Cレベルの方々に直接提案可能!
Benefit
雇用形態:正社員
・試用期間:3ヶ月
・勤務時間:平日 9:00~18:00
・カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 :KLゲートウェイ 【クアラルンプール】
・基本給与:RM15,000 ~ 20,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス:あり ※業績に応じる
・医療手当:あり
・保険加入:あり
・社用携帯:あり
・出張手当:あり ※距離に応じる
・有給休暇:年間18日
・病気休暇:年間18日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券:要相談
・就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり【営業】日系商社(福利厚生・コミッション充実/本社採用切り替えあり)ID:57006
7,000 MYR ~ 10,500 MYRKL SentralJob Description
<企業情報>当社は、中小企業のお客様に対して情報通信機器の販売、設置工事、保守、インターネットサービスの販売、及びLED照明などの環境関連商材の販売や電力の小売りを行う環境関連事業を行っております。 この度、マレーシア拠点でのビジネス拡大に際し、新しく営業メンバーとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】・マレーシアの日系企業に対する新規顧客の開拓営業(テレアポ、訪問・商談、アフターセールス業務)・業者との値段交渉、関係性構築・日本人顧客・クライアントとの見積もりや請求関連など確認・本社との連携タスク(会議・報告・その他事務的な手続きを含む)・各部門間の調整業務・在庫の管理や配達状況の進捗確認【補足事項】・新規顧客とのお仕事が多く、長期的な関係構築に注力していただきます(クライアントは主に日系企業)・新規の顧客開拓にご注力いただきたい意向です・将来的に国内出張(ペナン・ジョホール)が発生する可能性があります★魅力ポイント★・コミッション制度が充実しており、頑張った成果が報酬として支給されます
Benefit
・雇用形態:正社員
・試用期間:3ヶ月
・勤務時間:平日 8:30~17:30
・勤務地 :KLセントラル 【クアラルンプール】
・基本給与:RM7,000 ~ 10,500 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス:あり ※業績に応じる
・交通費 :負担あり
・出張手当: 負担あり
・有給休暇:12日
・病欠休暇:14日
<その他>
・片道航空券代は企業負担
・就労VISAサポートあり【ブリッジSE】システム開発企業 (ハイブリット勤務/日本のプロジェクトに参加予定)ID:56905
10,000 MYR ~ 15,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Description
当社は東京都に本社を置く、システム開発企業です。 企業のデジタル化支援コンサルティング、システム開発、プロダクト開発、アプリ開発、Webデザイン等を手掛けています。SAPやインフラ関連のプロジェクトとから、IoT/AI、XR、ブロックチェーンなどの先進技術を使用したプロジェクトまで幅広いソリューションを提案できるエンジニア集団です。今ではグループ300名の社員と共に、3ヵ国(日本・インドネシア・マレーシア)に跨ってシステムインテグレーション事業(SI事業)を展開しています。【主な業務内容】・各プロジェクト管理自部署が抱えているプロジェクトに関する管理を実施いただきます。3つほどのプロジェクトを同時に進めていただき、顧客、社内リソース、部署内の案件での進捗状況など管理を行い、状況に応じて最適な手段を検討して実施いただきます。企画~開発~コスト管理~品質管理~運用保守まで一貫してご担当いただき、自部署メンバーが抱えるプロジェクトが良好に回っているか管理しつつも、時には自身でプロジェクトに入って対応いただく場合もあります(手がけているプロジェクトの種類は幅広く、店舗ポイント管理のモバイルアプリ開発のプロジェクトや、3Dゲーム関連のプロジェクトなどがございます)・チームマネジメント3~4名のチームを担当いただく予定です。所属いただく時期や役職によって、対応いただく人数が変動いたします。【魅力ポイント】・ハイブリッド勤務可能です!
Benefit
雇用形態:正社員
■月給:RM10,000-RM15,000
※経験値やスキルに応じて変動
■試用期間:3ヶ月
■勤務時間:平日 9:00~18:00
■カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる
■勤務地 :クアラルンプール【KLCC】
■賞与:あり ※業績に応じる(平均約1か月分)
■有給休暇:14日
■病欠休暇:14日
<その他>
就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
片道航空券は応相談。【営業】日系商社(好立地 / 社用車貸与)ID:56717
8,000 MYR ~ 11,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Description
当社は、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジアなど世界中にビジネスを展開する機械総合商社です。取り扱い品目は各種産業の自動化設備、省エネ設備、太陽光設備、食品・化学機械(反応器、熱交換器、タンク、充填機、包装機、洗浄機、乾燥機)、ボイラー、コンプレッサー、ブロワー、ポンプ、排水処理設備、地下水活用システム、受変電設備など、工場にある設備関連の機械を主に扱っております。この度、マレーシア拠点でのビジネス拡大に際し、新しくセールスエグゼクティブ(Sales Executive)として共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】・既存クライアント様のフォローアップ(8~10社程度)・新規顧客の開拓(年間3~4社程度の開拓が目標)・入社~1年間程度の期間は、先輩営業メンバーの見積書、各種提案資料作成サポートなど、アシスタントとしての役割及びOJTの実施・電話や訪問などによるアプローチ、ヒアリング、問い合わせ対応・提案書や見積書の作成・営業プレゼン・引合入手・契約交渉~手続き~納入・受注案件の進捗管理や、関連部署へのフォローアップ・国内出張(ペナン・ジョホールなど)が週に1度発生する可能性あり・国外出張(東南アジア)が半期に1度発生する可能性あり※クライアント担当者はローカルスタッフの場合もございますので、英語で業務を実施していただく必要がございます★本ポジションの魅力★・大手グループ会社であるため、業績が安定しています・オフィスが都心部にあり、非常にアクセスが良好です
Benefit
・雇用形態:正社員
・試用期間:3ヶ月
・勤務時間:平日 9:00~18:00
・カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 : KLCC 【クアラルンプール】
・基本給与:RM8,000 ~ 11,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス:あり(平均1.5~2ヶ月分) ※業績に応じる
・保険加入:あり
・社用携帯:相談可
・交通費 :都度請求可能
・出張手当:あり ※距離に応じる
・有給休暇:年間12日
・病欠休暇:年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は企業負担
・就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
・社用車貸与