10 Jobs for Inexperienced found
《ペナン島勤務 / 新卒大歓迎 / 英語活用可 / オンライン通販サイト》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56684
8,600 MYR ~ 10,000 MYRBayan Baru仕事内容
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!【具体的なお仕事内容】・顧客の買い物事情に関して、電話、メールにてのサポート・チームメンバーと共に、業務の効率化を図り、顧客体験の向上を向けたサービス品質の改善・必要な際に上司へのエスカレーション・日次、週次、月次の業績指標(KPI)の達成【今後のキャリア】・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス!・高給!!・リゾートアイランドに働きながら暮らす機会!・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富・豊富な研修制度~ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
■勤務時間:シフト制度
*月曜日~日曜日の間、週二日休暇制
*7:00-22:00の間で9時間制 ※休憩時間含む
■給与:RM8,600 ~ RM 10,000 [基本給 RM7,000 ~ RM 8,400 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
■VISAサポート有
■勤務地:ペナン島
【その他】
■有給休暇:初年度10日、2年間勤務後2日増
■傷病休暇:初年度14日間、2年間勤務後18日間、5年間勤務後22日間
■バースデー休暇:1日
■育児休暇:年3日
■医療費負担:
・看病費用年間上限RM3,000
・入院費用は保険でカバー
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供《KLCC徒歩圏内 / 英語不問 / グローバルECサイト》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56383
7,000 MYR ~ 8,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!【具体的なお仕事内容】・某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。・電話・メール等を使用した問い合わせ対応 ・ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる・チームリーダーへのエスカレーション業務・具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。・社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションになります。・お客様に一番近い存在であるからこそ、あなたの提案や対応がサービスの改善に繋がります。【今後のキャリア】・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス!・高給!!・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!・英語不問、新規プロジェクトなので成長の機会多数・キャリアパス豊富・豊富な研修制度~ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
福利厚生
■基本給:RM 6,000 ~ RM 7,000
■言語手当:RM 1,000
■就業時間:シフト制度(9:00-22:30の間で9時間制 ※休憩時間含む)
**6シフト
・シフト① 09:00-18:00
・シフト② 10:00-19:00
・シフト③ 11:00-20:00
・シフト④ 12:00-21:00
・シフト⑤ 13:00-22:00
・シフト⑥ 14:00-23:00
■インセンティブ:月最大16%(業績に応じる)
■雇用形態:正社員
■試用期間:6か月
■休日:日本歴通り
■有給休暇:15日間
■傷病休暇:15日間
■バースデー休暇:1日
■育児休暇:年3日
■医療費負担:
・看病費用年間上限RM3,000
・入院費用は保険でカバー
■就労ビザサポート有
■昇給:年1回
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供【Quality Keeper】大手日系企業(未経験可)ID:56712
7,000 MYR ~ 8,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
【企業情報】当社は、マレーシアにおいて駐車場サービスを提供している日系企業です。現在事業拡大中であり、シンガポールや台湾にも拠点がございます。この度、マレーシア拠点ではビジネスの拡大に際し、新しくQuality Keeperとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】1. 駐車場の品質管理各駐車場を巡回し、以下の点を確認・記録します・設備(ゲート、精算機、照明など)の動作状況・清掃状況(ゴミや汚れの有無)・安全性(車両誘導ライン、警告表示の視認性など)・駐車場で発生した問題(機器の故障、利用者のトラブルなど)を迅速に解決し、必要に応じて専門部署や業者と連携2. 改善点の特定と改善提案・データや現場での観察をもとに、改善が必要なポイントの洗い出し・設備配置の見直しや、利用者の動線改善を提案(例:案内表示の追加や駐車スペースの拡張など)3. 他部署との連携
福利厚生
・雇用形態:正社員
・試用期間:3ヶ月
・勤務時間:平日 9:00~18:00
・カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 :ペタリンジャヤ 【セランゴール】
・基本給与:RM7,000 ~ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス:あり ※業績に応じる(平均約1ヶ月分)
・交通費 :都度請求可能
・社用携帯:あり
・有給休暇:年間14日
・病欠休暇:年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は企業負担
・就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
・社用車貸与あり【医療通訳】日系クリニック in ペナン(研修・昇進制度あり)ID:56950
6,500 MYR ~ 6,500 MYRGeorgetown仕事内容
日本人オーナーにより、100%日本式サービス(日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス)を目指して設立された総合クリニックです。クリニックでは、小児科、心療内科、精神科、婦人科、歯科を設立しております。メディカル通訳も常駐しており、患者様は日本人だけでなくローカルの方もいらっしゃいます。Selangor州には本院と分院を含め4ヶ所+歯科医院、そしてPenangにも分院を構えています。勤務地については、Penangへ配属となり、その後は状況やご本人とのご相談のうえ流動的な配置となります。アジアの主要都市を網羅し、国や地域を越えてどのエリアの方でも安心して医療を受けられる遠隔サービスの展開を目指しており、病院の経営だけでなく、医療アプリの開発など幅広い事業展開を見据えております。仕事ぶりや成果を評価される賞与や昇給の制度もしっかりございますので、きちんと能力を評価されたい!というやる気のある方にお勧めの求人です。【職務内容】・クリニックの受付係・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務的な仕事・患者様の案内、医療通訳サポート・日次、月次の経理事務・その他クリニック運営上総務的な仕事・英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
福利厚生
・雇用形態:正社員
・給与 : 試用期間中はRM5,000~ / 試用期間後はRM6,500~(経験・スキルに応じる)
・試用期間:3ヶ月
・勤務時間:9:00 - 18:00(シフト制)
※毎週木曜日が休診日の為、お休みになります
・勤務地:ペナン
・賞与:事業成績により年1回支給
・交通費 : 支給あり(規定に準ずる)
・健康 / 医療保険:あり(試用期間後に加入)
・有給休暇:8日スタート(年次ごとに追加)
・病気休暇:14日
・渡航費:自己負担
・就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
・帯同ビザ:申請サポートあり(費用は自己負担となります)【医療通訳】日系クリニック(研修・昇進制度あり)ID:54826
6,500 MYR ~ 6,500 MYRMont Kiara仕事内容
日本式サービス(日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス)を目指して設立された総合クリニックです。モントキアラにある既存のクリニックでは、小児科、心療内科、精神科、婦人科、歯科を設立しております。医療通訳者も常駐しており、患者様は日本人だけでなく現地人の方もいらっしゃいます。セランゴール州には本院と分院を含め4か所+歯科医院、そしてPenangにも分院を構えています。勤務地については、まずは本院のモントキアラへ配属となり、その後は状況やご本人とのご相談のうえ流動的な配置となります。アジアの主要都市を網羅し、国や地域を超えて安心して医療を受けられる遠隔サービスの展開を目指しております。病院の経営だけでなく、医療アプリの開発など幅広い事業展開を見据えております。仕事ぶりや成果を評価される賞与や昇給の制度もしっかりございます。【職務内容】 ・ クリニックの受付係 ・ 日本側、マレーシア側での保険に関わる事務的な仕事 ・ 患者様の案内、医療通訳サポート ・ 日時、月次の経理事務 ・ そのほかクリニック運営上総務的な仕事 ・ 英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
福利厚生
■雇用形態:正社員
■給与 : RM6,500 (試用期間中は給与が異なります)
■試用期間:3か月
■勤務時間:9:00 - 18:00
■勤務値:モントキアラ
■交通費 : 支給あり(規定に準ずる)
■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
■帯同ビザ:申請サポートあり(費用は自己負担となります)
■健康 / 医療保険:あり(試用期間後に加入)
■有給休暇:8日スタート(年次ごとに追加)
■病床休暇:14日
■渡航費:自己負担
■賞与:事業成績により年1回支給《新卒応募可 / 経験者大歓迎》日系通信会社のITテクニカルヘルプデスク (サイバージャヤ)ID:55053
6,300 MYR ~ 6,500 MYRPutrajaya/Cyberjaya, Bandar Tun Razak, Bandar Sunway/Puchong仕事内容
日本でも有名な大手日系通信会社のグループ企業にて、ITテクニカルヘルプデスクのメンバーを増員しております。7か国語をサポートする多言語ヘルプデスクでは、多国籍スタッフが在籍しております。英語や日本語に加えて、中国語・広東語・タイ語・ベトナム語・マレーシア語での受付を行っております。当ポジションの主なご業務内容は以下の通りです。●顧客からのお問い合わせに対して、電話やメール・チャットを介してご対応いただきます●顧客からのお問い合わせに対して、一次対応で完結できなかったものは担当部署へ繋いでいただきます●パソコンやアプリケーション、周辺機器などの運用やメンテナンスに関するお問い合わせがメインとなります(文面化されたマニュアル[手順書]に従ってご対応いただきます)●トラブルシューティング技術などを使用し不具合の原因を探し出します●必要に応じて現地エンジニアの派遣も調整致します●ヘルプデスクデータベースに記録を残しレポート作業もございます★魅力★- 日本人メンバーと同等、もしくはそれ以上の外国籍スタッフが滞在しております- 英語力を技術的に磨きたい方、ITテクニカルサポート知識を活かしたい方にお勧めです- 業務で英語使用経験がなくても日常会話レベルさえあれば、専門用語などは試用期間中に習得できます- KL中心地から車で1時間弱離れた立地では、穏やかにかつグローバルな環境で海外生活を楽しめます
福利厚生
■雇用形態:正社員
■試用期間:6か月
■月額給与: RM 6,300 ~ 6,500
※「基本給:RM4,800 - 5,000」 +「宿泊手当:RM1,200,」+「交通手当:RM300」
+ シフト手当: RM 200 (試用期間終了後に毎月支給)
+ スタンバイ手当: RM 175/日 (必要に応じて)
+ 年間ボーナス:基本給*12か月*10% (業績に応じる)
■勤務場所:サイバージャヤ
■勤務時間:平日8:00 - 17:00 (固定シフト)
~ハイブリッド出社(例:2日出社 + 3日在宅)
■有給休暇:年15日
■傷病休暇:年14日
■保険適用:有 ※年1回の健康診断も払戻対象
■マレーシアへの片道航空券代(上限有)
■家探しまでのホテル代(最大10日間)
■VISA申請サポート有《夜勤なしのシフト制・英語日常会話OK》外資BPOの動画配信サービスカスタマーサポ―トID:56750
8,000 MYR ~ 8,800 MYRKL Sentral仕事内容
今回のポジションは、世界的に有名な定額制公式動画配信サービスに関するカスタマーサポートのプロジェクトになります。-----業務内容-----・お客様からの問い合わせ対応入会方法、退会方法、・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング(ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など)(※チャット60%電話40%にて対応となります。全て日本語にて対応になります。)・レポート作成、上長への報告(全て英語)・定期ミーティングの参加(全て英語)※業務の9割以上は日本語を使用していただきますが、入社に関する手続きやマニュアルが英語になっており、日本語話者ではない上司とのやりとりは英語になります。またトレーニングは日本人トレーナーによって英語でされますが日本語での質問も可能。英語が少し話せるけど自信が無い方も、まずは会話をすることに積極的にチャレンジしていきたい方であれば、応募可能です!おすすめポイント・英語を使用し、グローバルな環境で仕事ができる・深夜勤務ではないので生活リズムが崩れずにお仕事が出来る・業界未経験でもチャレンジできる
福利厚生
■基本給与:8,000RM - 8,800 RM
■試用期間:6ヶ月
■昇給:あり
■勤務地:クアラルンプール
■休日:週休2日(基本的に連休)
■勤務時間:8時から20時までの間の8時間/1時間休憩 例:8時から17時 (早番)or 11時から20時(遅番)週休2日制
※シフトスケジュールは原則マネジメントチームによって決定されるので、それに従って勤務(目安早番と遅番は50;50)
■医療保険 LIMIT RM2,000/YEAR
■アニュアルリーブ19日
■メディカルリーブ8日
■就労ビザサポート有(取得費用会社も負担)
■日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券
■入国後2週間滞在できるホテルをご提供します《英語日常会話レベル 》動画サイト・コンテンツモデレーターID:56749
9,200 MYR ~ 9,500 MYRKL Sentral仕事内容
今回のポジションは、大手WEB企業から依頼されたプロジェクトです。世界的な動画サイトに投稿された日本語のコンテンツ(動画)が、基準上問題がないか、審査を担当する方を募集しています。動画や音声、画像などの投稿コンテンツをチェックし、日本市場のポリシーに反する内容がないか確認する仕事です。業界未経験者でも、入社後の研修により仕事に関する知識を着実に深めることができます。子供から大人まで様々な人が日常的に楽しむ動画サイトですが、そこに基準に反する動画が流れては、安心して楽しむ事ができません。今や代表的な娯楽となった動画サイトの安全を守る仕事といえます。-----業務内容-----・SNSコンテンツに関するコメント、チャット、ビデオ、オーディオ、画像などのオンラインコンテンツの確認・ウェブサイト上のコンテンツの更新・日々のメンバーとのコミュニケーション・定例でのミーティング参加・アップデートされた情報のインプット、更新業務※フォロワー数を増やすための煽り動画などをチェックしていただくお仕事です。★魅力★・カスタマーサポートではないので、電話やメールでタイムリーに顧客対応する必要がありません。・英語は業務で使用しないです・研修が充実しています。・実務経験が無くても応募できます。・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
福利厚生
■雇用形態:正社員
■勤務場所:KLセントラル
■給与:RM 9,200 - 9,500
■KPI:RM300
■Night shift: RM300
■勤務時間:週7日24時間稼働のうち8時間/日、40時間/週
*シフトは2ヶ月毎に変わります。ただし入社後は業務に慣れるまで日勤で、その後24Hローテーションに移行する予定です。
■その他福利厚生など
・有給休暇(19日)
・傷病休暇(14日)
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)【営業】工業資材業界(社用車貸与/拠点長候補)ID:55870
8,000 MYR ~ 10,000 MYRUSJ/Subang Jaya仕事内容
マレーシアにて繊維化学品商、工業、ポリマーエンジニアリング、食品、レストラン、ベンチャービジネスと多事業に展開させている企業です。ASEANと日本で事業を展開しており、今回は、工業資材部門の営業(将来の拠点長候補)を募集しています。【 業務内容 】・自社製品の日本国内での販売に関する、東京駐在員への後方支援(工場、本社との折衝、調整やコスト計算、見積、等)・日本国内小売店向け東南アジアでのサプライチェーン開拓・マレーシア国内での認定医療機器の代理店への販路開拓・マレーシア国内既存顧客向け電子部品・合成樹脂等の販売・東南アジア関係会社への日系顧客開拓(現地日系顧客との関係構築)および日本人窓口サポート業務も多岐にわたりますが、まずは自社製品の日本国内販売の後方支援から業務に取り組んでいただきます。現在の責任者の方からもしっかりサポートさせていただきます。★おススメポイント・実績次第で昇給、昇格もございます!・日本とASEANを繋ぐ、グローバルなお仕事です!
福利厚生
■雇用形態:正社員
■試用期間:3か月から6か月
■給与:8,000 - 10,000 RM
■勤務地:スバン
■勤務時間:8:30~17:30
■昇給:有
■賞与:業績賞与有
■有給休暇:5年未満は14日、5年以上は21日
■病気休暇:2年未満は14日、2-5年は18日 5年以上は22日
■通勤費:会社規定の計算に基づく
■社用車:支給有
■健康診断補助(入社後):ポジションにより変動。会社規定に順次
■健康・医療保険:定期生命保険、GPA、入院保険
■携帯支給:有
■車の運転:有
■就労ビザ(会社支給)
■片道航空券:ご面接でご相談《未経験者歓迎・英語日常会話レベル 》外資BPOの旅行サイトのカスタマーサポートID:56482
9,000 MYR ~ 10,000 MYRPutrajaya/Cyberjaya仕事内容
【 仕事内容 】旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事になります。電話対応、予約対応、質問に対して、適切に回答を頂く仕事になっております。世界的に有名な旅行サイトを通して、多くのカスタマーをサポートいただく仕事です。- カスタマーの電話、チャット、問い合わせ対応、予約対応- KPIに対しての上長への報告、相談- 社内のチームと連携して業務を進めていただきます。【 魅力のポイント 】・入社後にオンボーディングのトレーニングがありますので、未経験歓迎ポジションです。・オンボーディングに向けた渡航費用含めてサポートがありますので海外移住がございます。・有名旅行サイトに携われるお仕事になります!・Team leaderのポジションを含めて将来的なキャリアパスもございます。
福利厚生
■雇用形態:正社員
■勤務場所:サイバージャヤ
■給与:RM 9,000 - 10,000
■KPI:RM300
■勤務時間:8am-11pm 交代制シフト勤務 (※今後夜勤になる可能性あり)
■その他福利厚生など
・有給休暇(19日)
・傷病休暇(8日)
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)