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《トレーニング有》外資系BPOのSNS広告テクニカルセールスID:56678
9,800 MYR ~ 10,000 MYRKL SentralJob Description
世界的に有名なSNSサイトに広告を出稿している企業や事業オーナーへの営業活動をするチームでの採用です。仕事は電話・オンラインを駆使した営業活動となります。-----業務内容-----今回のポジションは、世界的に利用されているSNSに表示されるデジタル広告を、企業や事業オーナー等に対して営業活動を行う仕事です。チャットやメール・お電話での対応が中心です。・・・具体的には？■広告製品のアプリケーションの導入のお手伝いをし広告費のかけ方等をお客様にご案内して頂きます。■広告を出した後に数値を分析するツールの説明をして頂きます。■Outbound callで45分程かけて画面共有をしながら詳細にご案内して頂きます。■インティベータープラス、アクセラレータープラスを使用しながら業務を遂行します。■サーバーにHTMLなどのコードやコンバージョンの埋め込みをやって頂きます。
Benefit
■雇用形態：正社員
■勤務場所：KLセントラル
■給与：RM 9.800 - 10,000
■勤務時間：月－金 9:00-18:00の固定シフト（土日祝日休み。マレーシアカレンダー）
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（8日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)Assistant Engineer/ Engineer (QA & Customer Support) ID:54850
3,000 MYR ~ 4,600 MYRShah AlamJob Description
Responsibilities: • Handle customer complaints • Analyse product defects and justify findings • Recommend actions for improvements • Coordinate with internal departments as well as with customers • Work closely with all Departments especially production and sales • Required to travel overseas to meet customers located overseas when required • Customers are manufacturers of printed circuit board makers mainly based on China, Taiwan, Korea, Singapore, Thailand.
Benefit
- 5 days of work
- Annual Leave (14 days)
- Medical Leave (14 days)
- Medical Cover for Family
- Hospitalizations Insurance
- Personal Accident Insurance
- Monthly Performance Incentives
- Free Parking
- Free Uniform
- Subsidize Meal
- Health Care
- Course Subsidies for Self-Developments
- Retirement Benefits
- Training & Developments
- Dental Care
- Plus other BenefitsSales Development Representative【 Japanese Speaker Position 】ID:56593
5,000 MYR ~ 10,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Description
SDRs play an increasingly vital role in today's competitive business landscape. They generate and qualify leads, schedule sales appointments, and maintain a consistent flow of opportunities for the company. Finding the right person for the job is crucial given the significant impact on your organization’s sales performance.We are seeking a highly motivated and results-driven Sales Development Representative to join our team. The Sales Development Representative plays a vital role in driving the success of our sales team by generating leads, qualifying prospects, and setting appointments for our sales executives. The successful candidate will be responsible for building relationships with potential customers and identifying their needs to help us grow our customer base.Responsibilities1. Prospecting and Lead Generation:・Identify and research potential clients within named accounts.・Utilize various tools and methods (cold calling, email campaigns, social selling) to generate leads.・Maintain and update lead information in the CRM system.2. Qualifying Leads:・Engage with potential clients to understand their needs and determine their fit with our solutions.・Conduct initial discovery calls to qualify leads before passing them to the BD.・Schedule meetings and product demos for BDs with qualified prospects.3. Collaborating with Business Development team:・Work closely with BDs to develop and implement targeted account strategies.・Ensure a smooth handover of qualified leads to BDs.・Participate in sales meetings and strategy sessions.4. Relationship Building:・Build and maintain relationships with potential clients through consistent follow-up and engagement.・Provide exceptional customer service and be a reliable point of contact for prospects.5. Performance Tracking and Reporting:・Track and report on lead generation and qualification activities.・Meet or exceed monthly and quarterly lead generation targets.・Provide feedback on lead quality and market trends to the sales team.
Benefit
・Basic Salary = RM 5,000 ~ RM 10,000
・Team Building Fund = RM 50 / head count / month
・Annual leave – 15 days per year (Pro-rated for new hire)
・Sick leave – 15 days per year
・Birthday leave – 1 day (To utilize during birthday month only)
・Parental/Child care leave – 3 days per year (Applicable for confirmed employee only)
・3 types of insurance – Group Hospitalization and Surgical (Covered for employee & dependent – inclusive coverage for Covid-19); Personal Accident Insurance; Term Life Insurance
・Contractual Bonus (13th month)《KLCC徒歩圏内 / 国際的な勤務環境 / 英語活用可 / グローバル旅行サービス》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56578
8,900 MYR ~ 12,600 MYRBukit Bintang/KLCCJob Description
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！【具体的なお仕事内容】・電話・メール等を使用した予約サポート・その他、上記に付随する業務【今後のキャリア】・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス！・高給！！・リゾートアイランドに働きながら暮らす機会！・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富・豊富な研修制度～ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Benefit
【主な待遇】
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■勤務時間：6時から23時の間（8時間労働 *休憩時間除く）
＊シフトは変更有／週休二日制
＊将来24時間シフト（8時間労働 *休憩時間除く）になる可能性あり
■給与：RM8,900 ~ RM 12,600 [基本給 RM7,300 ~ RM 11,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
■VISAサポートあり
■勤務地：KLCC近辺
【その他】
• 有給：15日
• 病欠休暇：15日
• バースデー休暇：1日
• 育児休暇：年３日
• 医療保険
• 片道航空券（会社負担）
• 現地当社日から１週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象：以下のような個人の生活費用
・医療全般（保険は別でついています）
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費《ペナン島勤務 / 実績次第で在宅可 / 英語活用可 / クローバルSNS広告サービス》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56462
8,600 MYR ~ 10,000 MYRBayan BaruJob Description
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！【具体的なお仕事内容】・チャット・メール等経由でSNS広告サービスの企業ユーザからの問い合わせ対応・SNSにおける技術問題のトラブルシューティング・解決サポート・SNS不正利用の監視及び報告・3割ぐらいのアウトバウンドコール業務＊＊入社6ヶ月以降、実績次第で在宅勤務可能なポジションでご御座います！【今後のキャリア】・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス！・高給！！・リゾートアイランドに働きながら暮らす機会！・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富・豊富な研修制度～ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Benefit
【主な待遇】
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■勤務時間：シフト制度
＊月曜日～日曜日の間、週二日休暇制
＊7:00-20:00の間で9時間制 ※休憩時間含む
■給与：RM8,600 ~ RM 10,000 [基本給 RM7,000 ~ RM 8,400 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
■VISAサポートあり
■勤務地：ペナン島
【その他】
• 有給：15日
• 病欠休暇：15日
• バースデー休暇：1日
• 育児休暇：年３日
• 医療保険
• 片道航空券（会社負担）
• 現地当社日から１週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象：以下のような個人の生活費用
・医療全般（保険は別でついています）
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費Customer Success Specialist 【 Global Ads Social Media / Work in Penang / Japanese Speaker Position 】ID:56434
8,000 MYR ~ 9,400 MYRBayan BaruJob Description
Overview of CSS Role:• CSS represents the brand, the culture, and the values of the client• Your attitude and how you behave will determine how our client is perceived by its customers• It is imperative that the CSS maintains a positive, empathetic, and professional attitude towards customers at all times• Customer concerns must be handled positively and professionally• Must interact, support, be open to receiving feedback and reporting issues on behalf of our customersResponsibilities and Accountabilities• Support customers to place online orders with the client• Provide timely support to customers through available communication channels (inbound phone calls and email)• Process payments and confidential client information in a manner that is precise and safeguards the customer’s personal and financial payment data at all times• Proactively support customers to mitigate the risk of damage to the client’s brand and customer loyalty• Identify and escalate priority issues through appropriate channels as and when necessary• Work harmoniously with other team members to identify better ways of working and promotes a culture of continuously improving the customer support experience• Maintain and improves quality of service by sharing suggestions and recommendations• Keep job knowledge and skills up to date by attending training and continuously learning• Meet all key performance indicators set by the company and client• Adhere to the policies and procedures set by the company and client
Benefit
・Basic Salary = RM 7,000 ~ RM 8,400
・Language Allowance = RM 1,000
<Other Benefits>
・Flex benefit – RM3,000 per annum (Pro-rated for new hire) – Including medical, dental, optical, mobile fee, flight ticket, IT gadgets, Dependent pass fee and more.
・Team Building Fund = RM 50 / head count / month
・OT Pay = RM 40 / hour
・Annual leave – 15 days per year (Pro-rated for new hire)
・Sick leave – 15 days per year
・Birthday leave – 1 day (To utilize during birthday month only)
・Parental/Child care leave – 3 days per year (Applicable for confirmed employee only)
・3 types of insurance – Group Hospitalization and Surgical (Covered for employee & dependent – inclusive coverage for Covid-19); Personal Accident Insurance; Term Life Insurance
< For Foreigner Candidates >
・Housing Allowance = RM 600
・1-way flight ticket from home country to Malaysia (Purchase by Company)
・7 days 6 nights temporary accommodation in Malaysia (Book by Company)《ペナン島勤務 / 国際的な勤務環境 / 英語活用可 / グローバル旅行サービス》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56433
8,900 MYR ~ 12,600 MYRBayan BaruJob Description
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 。入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！【具体的なお仕事内容】・ライブチャット、メール等を使用した予約サポート、問い合わせ対応＊＊基本的にお客様対応では電話対応は無く、チャット・メールのみの対応＊＊但し、2月入社に関しては電話対応がメインとなります・旅行パッケージ、製品情報などについての問い合わせ対応・顧客満足度の向上に向けたソリューションの提供・顧客からの問い合わせ、クレームなど必要な際に上司へのエスカレート・その他、上記に付随する臨時的な業務【今後のキャリア】・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス！・高給！！・リゾートアイランドに働きながら暮らす機会！・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富・豊富な研修制度～ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Benefit
【主な待遇】
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■勤務時間：6時から23時の間（8時間労働 *休憩時間除く）
＊シフトは変更有／週休二日制
＊将来24時間シフト（8時間労働 *休憩時間除く）になる可能性あり
■給与：RM8,900 ~ RM 12,600 [基本給 RM7,300 ~ RM 11,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
■VISAサポートあり
■勤務地：ペナン島
【その他】
• 有給：15日
• 病欠休暇：15日
• バースデー休暇：1日
• 育児休暇：年３日
• 医療保険
• 片道航空券（会社負担）
• 現地当社日から１週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象：以下のような個人の生活費用
・医療全般（保険は別でついています）
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費《KLCC徒歩圏内 / 英語不問 / グローバルECサイト》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56383
7,000 MYR ~ 8,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Description
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！【具体的なお仕事内容】・某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。・電話・メール等を使用した問い合わせ対応 ・ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる・チームリーダーへのエスカレーション業務・具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。・社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションになります。・お客様に一番近い存在であるからこそ、あなたの提案や対応がサービスの改善に繋がります。【今後のキャリア】・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス！・高給！！・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！・英語不問、新規プロジェクトなので成長の機会多数・キャリアパス豊富・豊富な研修制度～ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
Benefit
■基本給：RM 6,000 ~ RM 7,000
■言語手当：RM 1,000
■就業時間：シフト制度（9:00-22:30の間で9時間制 ※休憩時間含む）
＊＊６シフト
・シフト① 09:00-18:00
・シフト② 10:00-19:00
・シフト③ 11:00-20:00
・シフト④ 12:00-21:00
・シフト⑤ 13:00-22:00
・シフト⑥ 14:00-23:00
■インセンティブ：月最大16％（業績に応じる）
■雇用形態：正社員
■試用期間：６か月
■休日：日本歴通り
■有給休暇：１５日間
■傷病休暇：１５日間
■バースデー休暇：1日
■育児休暇：年３日
■医療費負担：
・看病費用年間上限RM3,000
・入院費用は保険でカバー
■就労ビザサポート有
■昇給：年１回
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供
■フレックスベネフィット
＊年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
＊対象：以下のような個人の生活費用
・医療全般（保険は別でついています）
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費Customer Service Representative【E-commerce Site / Japanese Speaker Position】ID:56352
6,000 MYR ~ 8,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Description
Customer Service Representatives are also responsible for providing overall online shopping related support to customers via phone, email, or fax. Processes transactions, prepares correspondence, and fulfills customer needs to ensure customer satisfaction. Overall Responsibilities: • Handle pre and post shopping inquiries by phone, e-mail and fax;• Handle customer requests by phone and e-mail;• Modify, change and/or cancel existing shopping request;• Make outbound calls to merchants in any special necessary occasion;• Act as liaison between online shopper and merchat to resolve complaints;• Manage relationships with merchant by providing high levels of customer service and account management support.
Benefit
Basic = RM 5,000 ~ RM 7,000
Language Allowance = RM 1,000
Monthly Performance Bonus (Max up to 16% of monthly basic salary) = RM 960 (subject to individual and company performance)
--> TOTAL (MAX, 16%) = (6,000 + 16%) + 1,000=RM 7,960
--> TOTAL (AVERAGE, 12%) = (6,000 + 12%) + 1,000＝RM 7,720
<Other Benefits>
• Flex benefit – RM3,000 per annum (Pro-rated for new hire) – Including medical, dental, optical, mobile fee, flight ticket, IT gadgets, Dependant pass fee and more.
• Team Building Fund = RM 50/hc/m
• OT Pay = RM 40/h
• Annual leave = 15d (Pro-rated for new hire)
• Sick leave = 15d
• Birthday leave = 1d (To utilize during birthday month only)
• Parental/Child care leave = 3d/y (confirmed employee only)
• 3 types of insurance – Group Hospitalization and Surgical (Covered for employee & dependant – inclusive coverage for Covid-19); Personal Accident Insurance; Term Life InsuranceKey Account Executive ID:56634
2,800 MYR ~ 3,400 MYRBandar Sunway/PuchongJob Description
About the role:As a Key Account Executive at TEENI Malaysia, you will be responsible for managing and developing key strategic accounts in the Kuala Lumpur and Selangor regions. This full-time opportunity involves working closely with key clients to drive growth and build long-lasting partnerships.Responsibilities:• Manage and develop key strategic accounts to maximize revenue and profitability.• Build and maintain strong, trust-based relationships with senior client contacts.• Understand and address the unique needs of each client to deliver tailored solutions.• Oversee stock levels and manage order fulfilment to ensure timely delivery.• Develop accurate sales forecasts and order projections to align with market demands.• Identify and capitalize on new opportunities to grow existing accounts.• Provide regular updates and analyses on account performance and marketing strategy.• Represent the company at client meetings, events, and contract negotiations.• Collaborate with departments such as Marketing, Supply Chain, and Product Development to deliver effective solutions for clients.
Benefit
- No commission
- Performance Bonus (averagely 1 month)
- Medical Claim RM300 per year
- 50% discount for staff purchase
- RM150 claims for staff purchase based on retail price
- Petrol, Parking & Toll is claimable
