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【外資保険×英語力を活かす】日本人クライアントサポート＆事務業務（定時退社◎）ID:57221
8,000 MYR ~ 12,000 MYRBukit Bintang/KLCC
仕事内容
【会社概要】弊社はCayman諸島金融監督局の認可を受けた国際的な保険会社です。投資関連保険商品およびファーストクラスの顧客サービスの提供を専門としており、国際的な保険市場におけるリーダー的地位を獲得しております。約30名いる従業員は多国籍で、顧客からの問い合わせも多言語です。ただし、社内コミュニケーションや社内資料、上司への報告は全て英語で行われます。残業が少ないのでプライベートも充実してお過ごしいただけます。【業務内容】日本人クライアントをご担当いただき、社内のフローに合わせて文書の確認・管理作業を行っていただきます。クライアントとの会話やコミュニケーションは日本語となりますが、社内へのレポーティングやクライアントから受理した文書の英語翻訳作業などにおいて、英語を使います。英語から日本語、日本語から英語への翻訳作業が日常的に発生するためビジネスレベルのライティング・リーディング力も求められます。基本的には社内で確立された手順に従って業務を遂行いただきます。- 新規プランの申し込み手続き対応、会社のソフトウェアツールでアカウントを作成- 会社のガイドラインとアンチマネーロンダリング（AML）要件に従ってリスクの確認- 必要なすべての顧客情報（KYC）および顧客デューデリジェンス（CDD）処理- 会社のガイドラインと規則に従ってのリスク評価- 情報を調査し、アラート発生時には関係者にタイムリーにエスカレーション実行- 必要に応じて、規制コンプライアンス・オフィサーと連絡を取り、アドバイスを要請する- 申請/リクエストの進捗状況について顧客へのフォローアップ- 変更依頼の処理など基礎的な書類作業- 顧客からの一般的な問い合わせに対し、電話や書面を通じての対応- 上司やマネージャーから定期的に割り当てられるアドホック業務
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 8:00 ～ 17:00
・勤務地：KLCCエリア【クアラルンプール】
・基本給：RM 8,000～12,000
・健康保険、歯科保険加入
・健康診断：あり
・視力補助手当：あり
・有給休暇：14日
・病気休暇：14日
・休日：土日のみ　※マレーシアの祝日は出勤（代休の申請または給与への反映を選択可）

＜その他＞
・就労ビザ：会社にて取得サポートあり
・片道航空券代：支給あり
・社食（朝食・昼食無償提供）
・企業イベント
・企業研修
カスタマーサービス兼医療通訳【好立地/グローバル展開企業/昇進有】ID:57222
4,500 MYR ~ 8,000 MYRBangsar
仕事内容
当社は、総合リスクマネジメント企業として、世界各国で24時間365日体制の会員制リスクマネジメントサービスを展開しています。2021年末現在、サービスご利用企業数約15,600社、会員総数約71,400名の方にご活用をいただいています。グローバルに事業展開をしている日系企業の皆さまに、人的資本に対するリスクマネジメントを中心に、「緊急対応」・「事故予防」・「リスクファイナンス」の「三位一体」体制によりサポートをいたします。【主な拠点】中国/香港/台湾/シンガポール/マレーシア/タイ/ミャンマー/カンボジア/ベトナム/インド/スリランカ/インドネシア/メキシコ他マレーシア拠点は、クアラルンプール、ペナン、ジョホールバルに拠点がございます。今回の募集はペナン拠点のカスタマーサービス兼医療通訳のお仕事でございます。【主な仕事内容】- お客様からの電話応対、メール対応。- 病院での手続きや保険請求など、会員様への医療サポートを行う。- 日本語と英語での書類作成やデータ入力。- 会員様の病院での診察に通訳として同行。- お客様からの電話応対、メール対応、臨時業務の対応業務。- 臨時業務の対応業務。(24hシフト制にて業務時間後にカスタマー対応が発生する可能性があります。）
福利厚生
■雇用形態　：正社員
■試用期間　：3ヶ月
■勤務時間　： 8:00~17:00
■勤務地　：ペナン
■基本給与　：RM4,500 ～ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■昇給　　　：あり（１年に一度）
■医療保険　：あり
■診療手当　：あり(年間900RMの医療補助)
■健康診断　：あり（健康診断パッケージ加入）
■携帯代手当：あり(月RM200以内での請求可能）
■交通費：業務時間内の移動（タクシー代請求可）
■社用車：社用車の貸し出しは行っていません。
自家用車での通勤は大丈夫です。
車での通勤の場合駐車場代の費用は会社負担となります。
通勤費のタクシー請求は無。

■有給休暇：年間14日（入社半年後から付与）
■傷病休暇：年間14日
■業務時間外の会員様対応は１案件にき35RMの支払いをさせていただきます。

<その他>
・片道航空券代は自己負担
・就労VISAサポートあり(初年度は会社負担、2年目以降は会社より半額負担）
《未経験者歓迎・英語日常会話レベル》外資BPOのIT機器のテクニカルサポートID:57214
9,000 MYR ~ 10,000 MYRKL Sentral
仕事内容
米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム（BSS：ビジネス・サポート・システム）、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。【仕事内容】今回のプロジェクトは大手有名ITl製品のユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。チャット＆Eメール（業務の80％）、音声（アウトバウンド）（業務の10％～20％）の問い合わせになっておりまして、チャットがメインの仕事となっております。《具体的な業務内容》クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。《製品サポート範囲》ラップトップ、デスクトップ、周辺機器（マウス、キーボード、プリンター、プロジェクター、ドングルなど）など【魅力のポイント】・入社後にオンボーディングのトレーニングがありますので、未経験歓迎ポジションです。・ITの知識も身につき、スキルアップに繋がるポジションです。・Team leaderのポジションを含めて将来的なキャリアパスもございます。・チャットを中心とした業務内容ですので、落ち着いて業務に取り掛かることができます。
福利厚生
■雇用形態：正社員
■勤務場所：KLセントラル
■給与：RM 9,000 - 10,000
■KPIインセンティブ : MAX300 RM
■勤務時間：10:00 – 19:00(月 -金)
※日本のカレンダーに従う
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（8日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担　
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担）
【営業】日系商社(福利厚生・コミッション充実/本社採用切り替えあり)ID:57006
7,000 MYR ~ 10,500 MYRKL Sentral
仕事内容
＜企業情報＞当社は、中小企業のお客様に対して情報通信機器の販売、設置工事、保守、インターネットサービスの販売、及びＬＥＤ照明などの環境関連商材の販売や電力の小売りを行う環境関連事業を行っております。この度、マレーシア拠点でのビジネス拡大に際し、新しく営業メンバーとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】・マレーシアの日系企業に対する新規顧客の開拓営業（テレアポ、訪問・商談、アフターセールス業務）・業者との値段交渉、関係性構築・日本人顧客・クライアントとの見積もりや請求関連など確認・本社との連携タスク（会議・報告・その他事務的な手続きを含む）・各部門間の調整業務・在庫の管理や配達状況の進捗確認【補足事項】・新規顧客とのお仕事が多く、長期的な関係構築に注力していただきます（クライアントは主に日系企業）・新規の顧客開拓にご注力いただきたい意向です・将来的に国内出張（ペナン・ジョホール）が発生する可能性があります★魅力ポイント★・コミッション制度が充実しており、頑張った成果が報酬として支給されます
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 8:30～17:30
・勤務地：KLセントラル【クアラルンプール】
・基本給与：RM7,000 ～ 10,500 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・交通費：負担あり
・出張手当：負担あり
・有給休暇：12日
・病欠休暇：14日

<その他>
・片道航空券代は企業負担
・就労VISAサポートあり
【通訳】日系メーカー(社用車貸与あり/福利厚生充実)ID:56873
7,000 MYR ~ 8,000 MYRSemenyih
仕事内容
当社は、特殊鋼鋼材部門の一翼を担い「工具鋼」を幅広く製造・加工・販売する総合エンジニアリング会社です。「工具鋼」とは、金属やプラスチックを成型する際に必要不可欠な「金型」に使用される鋼材です。生活に身近なスマートフォン、パソコン、自動車、航空機、電子機器などの部品や本体そのものが「金型」によってつくられています。当社は、この「工具鋼」と「金型」を知り尽くした屈指のエンジニア集団であり、産業を支えるモノづくりの世界で“金型のトータルサービス”を提供しております。【仕事内容】・海外拠点とのWeb会議や客先での技術説明時の同時（又は逐次）通訳など・各部署の定例ミーティングや出張者・来客を交えての会議（対面、テレビ会議）の通訳業務・営業商談時の通訳サポート・システムマニュアル、プロジェクト管理資料、社内資料、テスト計画/手順書/テストレポート、QA/指示メール等の翻訳業務・自社製品のマニュアルやドキュメント、技術資料の翻訳（英語⇔日本語）　※文書・書類（技術関連、品質関連など）の他にも多様な依頼に対応いただきます・工場内5S活動・安全衛生活動・工場の生産性向上のための支援、改善書作成等・日本本社からの依頼遂行【魅力ポイント】・社用車が貸与されます
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月～6ヶ月
・勤務時間：平日 8:00～17:00
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地：スメニ【セランゴール】
・基本給与：RM7,000 ～ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・保険加入：加入あり
・社用携帯：支給あり
・交通費：タッチアンドゴー支給あり
・駐車場：駐車場あり
・出張手当：ペナン、ジョホールは日当RM50、マラッカ、ペラ、パハンは日当RM15
・有給休暇：年間19日
・病欠休暇：年間22日

<その他>
・マレーシアへの片道航空券は会社負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・社用車貸与あり
【営業】日系商社（好立地 / 社用車貸与）ID:56717
8,000 MYR ~ 11,000 MYRBukit Bintang/KLCC
仕事内容
当社は、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジアなど世界中にビジネスを展開する機械総合商社です。取り扱い品目は各種産業の自動化設備、省エネ設備、太陽光設備、食品・化学機械（反応器、熱交換器、タンク、充填機、包装機、洗浄機、乾燥機）、ボイラー、コンプレッサー、ブロワー、ポンプ、排水処理設備、地下水活用システム、受変電設備など、工場にある設備関連の機械を主に扱っております。この度、マレーシア拠点でのビジネス拡大に際し、新しくセールスエグゼクティブ（Sales Executive）として共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】・既存クライアント様のフォローアップ（8～10社程度）・新規顧客の開拓（年間3～4社程度の開拓が目標）・入社～1年間程度の期間は、先輩営業メンバーの見積書、各種提案資料作成サポートなど、アシスタントとしての役割及びOJTの実施・電話や訪問などによるアプローチ、ヒアリング、問い合わせ対応・提案書や見積書の作成・営業プレゼン・引合入手・契約交渉～手続き～納入・受注案件の進捗管理や、関連部署へのフォローアップ・国内出張（ペナン・ジョホールなど）が週に1度発生する可能性あり・国外出張（東南アジア）が半期に1度発生する可能性あり※クライアント担当者はローカルスタッフの場合もございますので、英語で業務を実施していただく必要がございます★本ポジションの魅力★・大手グループ会社であるため、業績が安定しています・オフィスが都心部にあり、非常にアクセスが良好です
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 9:00～18:00
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 : KLCC 【クアラルンプール】
・基本給与：RM8,000 ～ 11,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり(平均1.5～2ヶ月分) ※業績に応じる
・保険加入：あり
・社用携帯：相談可
・交通費：都度請求可能
・出張手当：あり ※距離に応じる
・有給休暇：年間12日
・病欠休暇：年間14日

<その他>
・マレーシアへの片道航空券は企業負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・社用車貸与
【カスタマーサービス兼医療通訳】日系クリニック（Penang勤務）ID:56650
7,500 MYR ~ 7,500 MYRGeorgetown
仕事内容
当院は、患者様中心の医療と継続的な診療を重視した日本型の総合診療クリニックです。この度、総合病院内でのご相談窓口を開設し、来院された患者様へのサポートや医療通訳、適切な診療科へのご案内をしていただく方を募集しております。ゆくゆくは遠方にお住まいでクリニックまでのご来院が困難な患者様のためにオンライン診療を導入する予定です。【職務内容】・クリニックの受付係（来院対応、電話やメール予約の対応）・患者様のご案内、医療通訳サポート・クリニック運営上の総務業務・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします★魅力ポイント★・新規開業するクリニックの一員として、事業立ち上げ期から関わることができます・ご活躍次第では、将来的に拠点マネジメントや広報などの別業務に挑戦していただけたり、他拠点への異動（タイ、シンガポール）などの可能性もございます
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：8～23時のうち8時間の実働勤務で、土日・祝日を含めたシフト制
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地：ジョージタウン【ペナン】
・基本給与：RM6,500
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・保険加入：EPF、SOCSO、現地医療保険あり
・住宅手当：RM1,000/月で固定
・交通費：都度請求可能（Grab代は除く）
・駐車場：請求可
・有給休暇：年間10日
・病欠休暇：年間14日

<その他>
・マレーシアへの片道航空券は個人負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
【営業】日系クリニック（新規進出企業/海外出張/英語不問）ID:56619
8,000 MYR ~ 9,000 MYRMont Kiara
仕事内容
当院は、患者様中心の医療と継続的な診療を重視した日本型の総合診療クリニックです。総合病院内でのご相談窓口も開設し、来院された患者様へのサポートや医療通訳、適切な診療科へのご案内をさせていただいております。遠方にお住まいでクリニックまで来院されることが困難な患者様のためにオンライン診療も導入しております。現在5ヶ国10拠点で展開しており、この度はマレーシアでのビジネス拡大に際して営業職としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務内容】・主に日系大手メーカーや商社などの既存クライアント様のフォローアップ（約20社）・新規顧客の開拓（主に日系企業向け）・日系イベントやコミュニティなどへの参加（商工会など）・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします★魅力ポイント★・主に日系企業様がクライアントのため、英語力は必要ありません・訪問時に使用するタクシー代は全額負担いたします（主にGrab）・将来的に東南アジア各国に出張していただく可能性があります。また、将来的には各国拠点で採用された方々のトレーニングもマレーシアで実施する可能性があり、営業部隊の立ち上げとしてご活躍いただける機会がございます
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日9時～18時
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地：モントキアラ【クアラルンプール】
・基本給与：RM8,000 ～ 9,000※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・保険加入：EPF、SOCSO、現地医療保険あり
・交通費：都度請求可能
・有給休暇：年間10日
・病欠休暇：年間14日

<その他>
・マレーシアへの片道航空券は個人負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
【法人営業】大手日系リース企業(上場企業/高給)ID:56447
8,000 MYR ~ 12,000 MYRBukit Bintang/KLCC
仕事内容
当社は、リース、割賦、レンタルなど提供する総合リース会社です。日本だけでなく、アジアや欧米など世界10か国13拠点を展開するグローバル企業でもあります。この度マレーシア拠点では、ビジネスの拡大に際し、新しく営業としてご活躍いただける人材を募集いたします【職務内容】・主に日系既存クライアント様のフォローアップ(約30社)・新規顧客の開拓(主に日系企業向け)・入社後、既存企業のフォローアップをしていただき、OJTも受けていただきながら業務に慣れていただきます。・電話や訪問などによるアプローチ及びヒアリング及び問い合わせ対応・提案書の作成・見積書の作成・契約の実行・受注案件の進捗管理や、関連部署へのフォローアップ(機器や設備の発注・納品手配など)・先方の担当者はローカルスタッフの場合もございますので、英語で業務を実施していただく必要がございます・国内（ペナン・ジョホールなど）が四半期に1度発生する可能性あり★本ポジションの魅力★・大手グループ会社であるため、業績が安定しています・都心部にあり、非常にアクセスが良好です
福利厚生
雇用形態：正社員
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：平日 9:00～17:30
■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
■勤務地：KLCC 【クアラルンプール】
■基本給与：RM8,000 ～ 12,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約3か月分)
■保険加入：あり(重度疾病保障特約付き団体生命保険)
■社用携帯：あり
■交通費：なし（通勤費用の負担はありません）
■駐車場：請求可 ※出社時のみ
■出張手当：あり
■有給休暇：年間14日
■病欠休暇：年間14日

<その他>
マレーシアへの片道航空券は個人負担
就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
社用車支給：あり（業務における使用に限定・通勤やプライベートでの使用は不可）
【切削加工】部品メーカー（寮や住宅手当・社用車貸与あり）ID:56244
8,000 MYR ~ 8,000 MYRSeri Kembangan
仕事内容
【企業情報】従業員700名を誇る、マレーシアでも最大級の日系企業です。自動車や家電向けのアルミダイカスト製品を主力製品としておりますが、この度退職者がでることとなり、採用活動を実施する運びとなりました。マレーシア国内だけではなく海外向けに対して自動車、家電、HDに対応が出来るため不況に強く安定経営ができるのが強みです。当社のアルミダイカストは従来の自動車はもちろん、エコカーや電気自動車にも部品を提供しており、今後も成長を続ける分野です。■取扱製品：自動車・バイク部品、コンピュータパーツ、油圧機器部品、一般産業機器部品などの精密部品の生産※アルミダイカストとは、高温で溶かした金属を金型に注ぎ、成型品を製造する技術です。【仕事内容】主に金型やアルミをオーダーメードで開発設計生産納品まですべてマレーシア工場で行っています。トヨタ系、ダイハツ、三菱、プルドア等大手企業向けに納品しています。- マシニング、旋盤に冶具やチャックをセッティングし、テスト加工を実施。- 加工後の部品が設計通りに仕上がっているか、寸法、形状、面粗の確認。- マシニング、旋盤の刃物交換、寸法調整。- マシニング、旋盤等の定期的な点検やメンテナンス。- トラブルシューティング。- オペレーターのマネジメント。- 上司への報告。【勤務環境】勤務時間中はユニフォームに着替えていただきます。基本的にはオフィス勤務で必要に応じて隣接する工場の製造現場にも足を運びます。社内に食堂もありますのでランチの心配はありません（市内価格より割安です）
福利厚生
■基本給与：RM8,000
■賞与　　：あり ※スキル・経験に準じる
■雇用形態：正社員
■勤務地　：バラコン【セランゴール州】
■試用期間：6ヶ月
■勤務時間：平日 8:00～18:10
■交通費　：社用車貸与あり（入社3ヶ月以降をめどにご相談）
■有給休暇：あり
■病欠休暇：年間14日～
■社用携帯：あり
■駐車場：あり
■医療費補助：あり
■社員寮：コンドミニアムを独身寮として使用（鍵・バスルーム付き個室あり）
＊社員寮を利用する場合には月RM640の支払いが必要です（家賃・食費・光熱費、ネット代込）

<その他>
就労ビザ：本人、ご家族共に申請・取得サポートあり