【Posting Closed】 《好立地/2024年新卒応募可》外資BPOモバイルゲーム企業のコンテンツモデレーターID:55908
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9,000 MYR ~ 13,300 MYRKL Sentral19 days agoOverview
Salary
9,000 MYR ~ 13,300 MYR
Industry
Call Center
Job Description
<職務内容>
● 当社のフィルターに関する専門知識を維持し、フィルターを微調整するために使用するツールの知識を深める。
○ 日々のフィルター関連の問題、質問、および必要な変更に対応する。
○ トレンドを観察し、誤検出(false positives/negatives)を分析することで、フィルターの継続的な品質保証、校正、および改善を行う。
● クライアントのコミュニティおよび安全ポリシーガイドラインに関する強固な理解を維持する。
● 自身の言語市場におけるポップカルチャー、時事問題、およびオンライン用語に関する深く、積極的で動的な知識を維持する。
● 地元オフィス/言語市場のモデレーターをサポートする:
○ モデレーションキューで十分な時間を過ごし、自市場チーム内で言語モデレーションの権威としての信頼を維持する。
○ 市場チームに具体的なポップカルチャーおよび時事問題に関する資料(例:雑誌の購読)を提供する。
○ 地元のエージェントにポップカルチャーおよび時事問題に関するワークショップを頻繁に実施する。
○ エージェントが参照できるポップカルチャーおよび時事問題のガイドラインを維持する。
● 広範なTrust & Safetyプロジェクトをサポートする。
Qualifications
Requirement
【必須条件】
◆短大、4年制大学卒業以上の方
→専門学校卒の場合、社会人経験3年以上の方
→高等学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
◆英語:準ビジネスレベル以上の英語力
*トレーニングやマニュアル等は全て英語となります。
【尚可】
◆コンテンツモデレーターやSMEのご経験English Level
-
Other Language
English, Japanese
Additional Information
Benefit
■給与:RM9,000~ 13,300 +夜勤手当有※経験に応じる
■KPIインセンティブ
■試用期間:3~6ヶ月
■有給:15日
■病欠休暇:14日
■医療費補助:AIA保険加入
■勤務場所:KLセントラル
■勤務日数:ローテーション制(週5日勤務、2日休み) シフト時間:09:00 - 18:00
***** 海外からの方 *****
・日本からマレーシアへのフライト代
・4週間のホテル滞在費用
・就労ビザ取得に関する費用
は会社が負担します。Working Hour
Shift ~ Shift
Holiday
Job Function